101.部级稽核系统中内部稽核工单处理单位有哪些?( )( )
A. 省级稽核管理单位
B. 收费公路经营管理单位
C. 发行服务机构
D. 路段业主
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106、案例描述:某工作日一收费员不小心收到了一张50元的假钞,发现后便将假钞作为零钱找给了驾驶员,驾驶员当时也没有发觉,离开了收费站。随后在闲谈中收费员很庆幸地将此事告知了收费班长。但没过多久司机就发现了收费员找给的假钞,遂气势汹汹地返回到了收费站评理,收费班长答复说现金应当面点清,离开现场后收费站概不承担任何责任。该驾驶员于是拨打了投诉电话进行了投诉,投诉受理部门查清事实后对相关人员进行了处理。面对此种情况请回答以下问题。(5)如果你是当事收费员,应该吸取哪些教训( )。( )
A. 加强业务培训,提高辨别假钞能力
B. 恪守职业道德,不能损害单位形象
C. 下次使用假币时应该更加谨慎
D. 发生错误后不该给收费班长提及免得连累他人
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115、案例描述:清明节免费期间,某收费站开启节假日免费专用通道(设置限高架)对小型客车实行出口快速放行,一辆疑似8座面包车驶进免费专用通道后,被外勤人员拦截查验行驶证后确认为8座客车,遂对该车进行补费处理,司机提出质疑,9座以下客车为一类车,为什么要收我的费?(3)一辆15座客车,车长5230mm,是( )型客车。( )
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11.ETC交易清分:由各级清分机构将交易数据按照参与方之间已完成确认,包含( )的笔数、金额等进行汇总、整理和分类。( )
A. 记账
B. 不记账
C. 现金
D. 移动支付
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337.收费方业务人员在核实需提交至部联网中心协调处理的争议交易笔数、金额后通过清分结算业务系统“预申请仲裁"生成并打印协调处理申请单该申请单应经( )、( )、( )或( )分别签字并进行“确认仲裁"操作提交该申请。( )
A. 业务人员
B. 业务负责人
C. 业务主管领导
D. 主要领导
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148.除依法设立的收费站收取车辆通行费外,其他任何单位和个人不得在高速公路上( )( )
A. 非法设卡
B. 收费
C. 罚款
D. 拦截车辆
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121.稽核重点关注名单分为( )等类型。( )
A. 费用异常类
B. 优先放行类
C. 临界车型车种类
D. 其它类
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111.车道系统对ETC车辆进行通行有效性判断( ),判断不通过的,车道拦截,系统提示车辆转人工处理。( )
A. OBU拆卸
B. 卡签车牌不一致
C. 卡签有效性异常
D. OBU不在有效期
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41.( )指欠费客户经收费公路经营管理单位和发行服务机构催交后未交、补交不全或拒交时对其进行全网拦截并补缴通行费的业务行为。( )
A. 通行费补交
B. 通行费追缴
C. 追缴名单
D. 重点关注名单
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473.因设备造成的废票,如何处理?下列做法不正确的是( )。( )
A. 应马上通知监控(分)中心、当班班长,在监控员和当班班长的监督下重新打印一张票
B. 由当班班长在废票上写明原因,签名作证,下班时交财务处理
C. 直接丢掉
D. 省联网结算收费中心
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