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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库

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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库

题目内容

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多选题

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433.线下自营服务网点应具备全业务服务,建立一站式客户服务,统一( ).( )

A、　服务标准

B、　服务用语

C、　服务系统

D、　服务规范

答案：ABC

第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库

53.机动车因故障、事故等原因不能离开行车道或者在路肩上停车时,驾驶员必须立即开启( ),并在行驶方向的后方一百米处设置故障警告标志,夜间还须同时开启示宽灯和尾灯。驾驶员和乘车人必须迅速转移到右侧路肩上或者紧急停车带内,并立即报告交通警察( )

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254.质量评价的内容应包括收费业务、清分结算、通行介质管理( )运营保障等。( )

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56.ETC交易指通过ETC账户或ETC卡支付通行费的交易包括( )形式。( )

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158.对一年内混装不符合规定品种超过( )或者经查验属于假冒的鲜活农产运输车辆计入“黑名单”。( )

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40.高速公路信息采集设备包括:( )。( )

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17.ETC门架交易流水是ETC门架系统对( )完成计费所产生的记录。( )

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204.下列不符合取消高速公路省界收费站,全国形成“一张网”运营新格局后,联网收费工作呈现特点的是( )

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149.高速公路联网收费在线计费服务主要分为( )。( )

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9.车辆通行费的收费标准,应当根据公路的技术等级、投资总额、当地物价指数、( )以及交通量等因素计算确定。( )

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194.经营管理单位稽核人员应对涉及本单位的协查工单进行及时处理,并按时如实填写反馈( )的情况。( )

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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库

题目内容

(

多选题

)

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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库

433.线下自营服务网点应具备全业务服务,建立一站式客户服务,统一( ).( )

A、　服务标准

B、　服务用语

C、　服务系统

D、　服务规范

答案：ABC

相关题目

A. 　近光灯

B. 　远光灯

C. 　危险警报闪光灯

D. 　雾灯

E. 　方向灯

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254.质量评价的内容应包括收费业务、清分结算、通行介质管理( )运营保障等。( )

A. 　客户服务

B. 　稽核业务

C. 　信用管理

D. 　运营数据

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56.ETC交易指通过ETC账户或ETC卡支付通行费的交易包括( )形式。( )

A. 　停车

B. 　不停车

C. 　全自动

D. 　半自动

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158.对一年内混装不符合规定品种超过( )或者经查验属于假冒的鲜活农产运输车辆计入“黑名单”。( )

A. 　4次

B. 　2次

C. 　3次

D. 　5次

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40.高速公路信息采集设备包括:( )。( )

A. 　车辆检测器

B. 　气象检测器

C. 　外场摄像机

D. 　情报板

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17.ETC门架交易流水是ETC门架系统对( )完成计费所产生的记录。( )

A. 　OBU

B. 　纸质通行劵

C. 　ETC卡

D. 　CPC卡

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204.下列不符合取消高速公路省界收费站,全国形成“一张网”运营新格局后,联网收费工作呈现特点的是( )

A. 　ETC车辆覆盖广

B. 　稽核工作量小

C. 　稽核难度大

D. 　路网情况复杂

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149.高速公路联网收费在线计费服务主要分为( )。( )

A. 　在线计费服务平台和系统建设

B. 　部级在线计费服务平台和省级在线计费服务平台

C. 　数据汇聚和在线计费

D. 　交易数据、门架数据和定位数据

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9.车辆通行费的收费标准,应当根据公路的技术等级、投资总额、当地物价指数、( )以及交通量等因素计算确定。( )

A. 　偿还贷款

B. 　有偿集资款的期限

C. 　收回投资的期限

D. 　贷款修路的期限

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194.经营管理单位稽核人员应对涉及本单位的协查工单进行及时处理,并按时如实填写反馈( )的情况。( )

A. 　查验

B. 　复核

C. 　核查

D. 　稽查

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