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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库

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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库

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405.下列关于ETC车道入口车辆特请处理正确的是( )。( )

A、　车道系统对ETC车辆通行有效性不通过、储值卡余额为0元、ETC入口信息写入失败车辆车道进行拦截并提示车辆转人工处理收费员按照CPC卡发放流程处理。

B、　车道系统判断双片式OBU卡片是否正常插入判断为标签无卡的收费员告知客户插卡重新交易或刷卡进行交易交易成功的抬杆放行;交易失败的收费员按照CPC卡发放流程处理。

C、　车道系统对ETC车辆进行追缴名单判断判断不通过的车道拦截并提示追缴名单信息转人工并按稽核业务相关要求处理。

D、　发现ETC车辆(牵引拖挂车除外)OBU内车型信息与实际不符时经人工确认相关车辆符合合法装载的确保OBU和卡无入口信息前提下收费员可按实际车牌/车型发放CPC卡处理。

答案：ABCD

第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库

188.在《关于做好2020年防雷、防汛、防高温工作确保高速公路机电系统安全运行的通知》中为加强机房环境管理而制定相关的执行标准其中机房温湿度的标准正确的是( )。( )

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265.追缴黑名单车辆全额补缴交通行费后,系统( )小时内自动解除该车辆追缴黑名单,并对客户进行提示。( )

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152.各高速公路经营管理单位要严格落实( ),对应急物资运输车辆持有免费证件的要拍照留存。( )

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37.根据《中华人民共和国道路交通安全法》规定:警车、消防车、救护车、工程救险车执行紧急任务时,可以使用警报器、标志灯具;在确保安全的前提下,下列说法正确的有。( )( )

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430.现金收费遇当次收费金额错误的,出口收费站( )本次差额,确认交易,回收收费凭证并重新开具,收费系统中做当次收费金额调整特情记录。( )

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134.部联网中心与省联网中心、收费站的数据传输中实时数据请求主要是( )。( )

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176.收费车辆拒绝交费要强行冲关,下列做法错误的是( )。( )

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343.收费亭正面玻璃窗应保证收费人员的( )侧面应方便收费员收费操作( )

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118、案例描述:监控员小丁在工作过程中遇到了工单稽核的相关问题。(4)在部级稽核管理系统中,工单存在客户欠费大于0的稽核结论时,如工单涉及发行信息(即存在OBU或ETC卡),则车辆优先加入预追缴黑名单,( )个工作日未完成补费自动转为稽核黑名单。( )

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73.ETC车辆驶离出口车道时系统通过读取OBU和ETC卡内的信息对ETC卡进行扣费并在出口车道( )。( )

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多选题

)

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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库

405.下列关于ETC车道入口车辆特请处理正确的是( )。( )

C、　车道系统对ETC车辆进行追缴名单判断判断不通过的车道拦截并提示追缴名单信息转人工并按稽核业务相关要求处理。

答案：ABCD

相关题目

A. 　18℃~28℃;40%~70%

B. 　15℃~30℃;40%~80%

C. 　18℃~35℃;45%~60%

D. 　15℃~30℃;45%~60%

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265.追缴黑名单车辆全额补缴交通行费后,系统( )小时内自动解除该车辆追缴黑名单,并对客户进行提示。( )

A. 4

B. 8

C. 14

D. 24

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152.各高速公路经营管理单位要严格落实( ),对应急物资运输车辆持有免费证件的要拍照留存。( )

A. 　一不一优先

B. 　两不一优先

C. 　三不一优先

D. 　三不两优先

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A. 　不受行驶路线的限制

B. 　受行驶方向的限制

C. 　不受行驶速度和信号灯

D. 　其他车辆和行人应当让行。

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430.现金收费遇当次收费金额错误的,出口收费站( )本次差额,确认交易,回收收费凭证并重新开具,收费系统中做当次收费金额调整特情记录。( )

A. 　补收

B. 　重收

C. 　退还

D. 　减免

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134.部联网中心与省联网中心、收费站的数据传输中实时数据请求主要是( )。( )

A. 　GET方式

B. 　POST方式

C. 　GET方式,POST方式同时采用

D. 　个别省份采用GET方式,个别省份采用POST方式

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176.收费车辆拒绝交费要强行冲关,下列做法错误的是( )。( )

A. 　不顾一切将车辆拦截,上报监控中心通知公安机关协助处理

B. 　现场管理人员组织人力,想方设法截停车辆,必要时可以采取暴力措施以暴制暴

C. 　在确保人身安全情况下拦截冲关车,耐心向驾驶员解释,要求其按规定缴费

D. 　必要时通知值班站长到现场处理

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343.收费亭正面玻璃窗应保证收费人员的( )侧面应方便收费员收费操作( )

A. 　视线良好

B. 　人身安全

C. 　岗位形象

D. 　不被日晒

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A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

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73.ETC车辆驶离出口车道时系统通过读取OBU和ETC卡内的信息对ETC卡进行扣费并在出口车道( )。( )

A. 　收取金额

B. 　全程录像

C. 　显示金额

D. 　显示金额并收取金额

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