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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库
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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库
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多选题
)
349.收费特情分类按发生的对象可分为( )特情。( )

A、 善意误解原因

B、 收费设备故障原因

C、 道路使用者自身原因

D、 收费员错误操作原因

E、 恶意逃费原因

答案:BCD

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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库
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73、案例描述:ETC车辆通行高速公路入口ETC专用车道时,因为与前车距离较近,该车辆未成功录入入口信息,直接驶入高速公路,涉及沿路门架计费问题。(2)ETC门架交易流水指的是什么?( )( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-cd39-57f8-c028-c1c06dea5d15.html
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29.( )已停止新发行仅提供售后服务。( )
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252.经人工核查,货车运输超过规定限值( )及以上的,收费站工作人员应当明确告知司机禁止驶入高速公路,并引导货车调头离开高速公路。( )
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10.交警小王常常拿自己的短处与其他交警的长处作比较,结果越比越没了信心,请问小王犯了什么错误?( )( )
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197.通行费补费分为( )和( )两种形式进行所有需补费ETC车辆的折扣和加收金额可按照地方政府批复的相关法律法规执行。( )
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23.下图属于()布设示意图。( )
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477.影响高速公路收费服务质量的外部环境因素不包括( )?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c439-7ed0-c028-c1c06dea5d17.html
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144.出口收费站应及时将出口车道( )的正常CPC卡进行清点装箱操作,以便调用,( )CPC卡使用效率。( )
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45、案例描述:新年上班伊始,某单位一位女员工与单位领导发生矛盾,主要原因是她认为领导没有把自己比较熟悉的工作交给她是欺负人,甚至猜疑领导是借机报复。为了解决这一问题,领导多次开会讨论并轮番找她谈话。但这位女员工就是不同意,甚至提出要调离该单位。为了不影响工作,领导报着试试看的心情,决定去这位女员工家,找她再谈一次,作最后的努力。当领导敲开她家门时,她十分惊讶,接着就热情的倒茶、递烟,还准备留领导吃饭,态度与在单位截然不同。通过交谈,领导对她家的情况有了更全面的了解。她上有老,下有小,家离单位远,爱人工作忙,身体也不好,家务负担主要落在她的肩上,她十分希望领导对她有所了解和关照。她还吐露真情,自己要求做比较熟悉的工作一则能减轻工作负担,有多一点时间做家务;二则能展示自己的能力,求得更大的荣誉。通过促膝长谈,领导对未能很好地了解她的家庭负担,未能很好地关照她而表示歉意,对她强烈的成就需要表示理解,同时谈了单位的整体工作设想,指出做好此项工作更加光荣,请她以大局为重。她表示要支持领导的工作,服从单位的分工,同意接受任务。最后,她还要留领导吃饭,领导谢绝了。“家访”取得了意想不到的效果。(3)根据这个案例中,下列观点正确的有( )。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-cd39-4858-c028-c1c06dea5d07.html
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18、案例描述:李某驾驶一辆6轴货车列车于2021年5月15日出发,目的地是:甲省A收费站—乙省C收费站。该车于当天10:20从A收费站封闭式ETC(OBU类型为货三类,普通货车)上高速,上高速后李某将ETC卡拔下,于2021年5月15日10:50从甲省B收费站下高速,并声称在入口未领卡。B收费站工作人员按“无通行介质”发起在线计费后失败,系统转为兜底计费(计费路径与行驶路径一致)。该车缴费后又从B收费站人工车道领CPC卡(卡号:123456)上高速并于2021年5月17日在C收费站ETC车道下高速。2021年5月18日,该车从C收费站ETC车道上高速并拔下ETC卡,于2021年5月19日在A收费站使用CPC卡(卡号:123456)缴费下道。(1)该车在行驶过程中存在哪些违规操作行为( )( )
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题目内容
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第十三届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛理论题库

349.收费特情分类按发生的对象可分为( )特情。( )

A、 善意误解原因

B、 收费设备故障原因

C、 道路使用者自身原因

D、 收费员错误操作原因

E、 恶意逃费原因

答案:BCD

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相关题目
73、案例描述:ETC车辆通行高速公路入口ETC专用车道时,因为与前车距离较近,该车辆未成功录入入口信息,直接驶入高速公路,涉及沿路门架计费问题。(2)ETC门架交易流水指的是什么?( )( )

A.  在ETC卡正常插入OBU且ETC卡中有入口信息时产生的记录。

B.  在ETC卡未正常插入OBU但可正常读取OBU车辆信息文件的记录。

C.  对OBU拆卸状态、ETC卡有效期等有效性判断的记录。

D.  ETC门架系统对OBU、ETC卡和CPC卡完成计费所产生的记录。

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29.( )已停止新发行仅提供售后服务。( )

A.  记账卡

B.  储值卡

C.  CPC卡

D.  IC卡

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252.经人工核查,货车运输超过规定限值( )及以上的,收费站工作人员应当明确告知司机禁止驶入高速公路,并引导货车调头离开高速公路。( )

A. 0.05

B. 0.01

C.  1吨

D.  2吨

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10.交警小王常常拿自己的短处与其他交警的长处作比较,结果越比越没了信心,请问小王犯了什么错误?( )( )

A.  自我认识上有问题

B.  自我评价上有问题

C.  社会比较不妥当

D.  自信心不足

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197.通行费补费分为( )和( )两种形式进行所有需补费ETC车辆的折扣和加收金额可按照地方政府批复的相关法律法规执行。( )

A.  加收

B.  追交

C.  补交

D.  追缴

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23.下图属于()布设示意图。( )

A.  Y型枢纽互通

B.  半定向涡轮型立交

C.  苜蓿叶型枢纽互通

D.  定向涡轮型立交

E.  X型枢纽互通

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477.影响高速公路收费服务质量的外部环境因素不包括( )?( )

A.  社会对高速公路收费工作的理解程度,尤其是驾乘人员对营运单位的认识、理解和信任程度。

B.  收费人员提供服务的灵敏程度,即其积极性、主动性。

C.  高速公路及其管理者形象的良好程度,即给驾乘人员留下的印象。

D.  高速公路收费工作开展的环境。

E.  驾乘人员面临的安全水准,即应该避免危险、风险和疑虑的程度。

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144.出口收费站应及时将出口车道( )的正常CPC卡进行清点装箱操作,以便调用,( )CPC卡使用效率。( )

A.  回收

B.  提高

C.  领取

D.  降低

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df2d-c5a4-c2e8-c028-c1c06dea5d21.html
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45、案例描述:新年上班伊始,某单位一位女员工与单位领导发生矛盾,主要原因是她认为领导没有把自己比较熟悉的工作交给她是欺负人,甚至猜疑领导是借机报复。为了解决这一问题,领导多次开会讨论并轮番找她谈话。但这位女员工就是不同意,甚至提出要调离该单位。为了不影响工作,领导报着试试看的心情,决定去这位女员工家,找她再谈一次,作最后的努力。当领导敲开她家门时,她十分惊讶,接着就热情的倒茶、递烟,还准备留领导吃饭,态度与在单位截然不同。通过交谈,领导对她家的情况有了更全面的了解。她上有老,下有小,家离单位远,爱人工作忙,身体也不好,家务负担主要落在她的肩上,她十分希望领导对她有所了解和关照。她还吐露真情,自己要求做比较熟悉的工作一则能减轻工作负担,有多一点时间做家务;二则能展示自己的能力,求得更大的荣誉。通过促膝长谈,领导对未能很好地了解她的家庭负担,未能很好地关照她而表示歉意,对她强烈的成就需要表示理解,同时谈了单位的整体工作设想,指出做好此项工作更加光荣,请她以大局为重。她表示要支持领导的工作,服从单位的分工,同意接受任务。最后,她还要留领导吃饭,领导谢绝了。“家访”取得了意想不到的效果。(3)根据这个案例中,下列观点正确的有( )。( )

A.  领导与下级因工作问题产生矛盾,一定不能在办公室里讲道理,必须换场合,才能奏效

B.  在家里谈话,包含有情感交流的成分,晓之以理就更容易被接受

C.  领导要多到下级家中去

D.  下级要多体会领导的难处,以大局为重,尽量不要提意见

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18、案例描述:李某驾驶一辆6轴货车列车于2021年5月15日出发,目的地是:甲省A收费站—乙省C收费站。该车于当天10:20从A收费站封闭式ETC(OBU类型为货三类,普通货车)上高速,上高速后李某将ETC卡拔下,于2021年5月15日10:50从甲省B收费站下高速,并声称在入口未领卡。B收费站工作人员按“无通行介质”发起在线计费后失败,系统转为兜底计费(计费路径与行驶路径一致)。该车缴费后又从B收费站人工车道领CPC卡(卡号:123456)上高速并于2021年5月17日在C收费站ETC车道下高速。2021年5月18日,该车从C收费站ETC车道上高速并拔下ETC卡,于2021年5月19日在A收费站使用CPC卡(卡号:123456)缴费下道。(1)该车在行驶过程中存在哪些违规操作行为( )( )

A.  中途下道

B.  拔下ETC卡

C.  逃费

D.  大车小标

E.  疲劳驾驶

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