62.路面技术状况指数包括下列哪些分项指标( )。( )

13.( )指收费操作中没有任何特殊情况的处理;( )指收费操作中出现一种及一种以上特殊情况(特殊事件)的处理。( )

12.( )执行紧急任务时,在确保安全的前提下,不受行驶路线、行驶方向、行驶速度和信号灯的限制,其他车辆和行人应当让行。( )

11.( )应釆取有效手段提高CPC卡( )和使用效率。( )

10.( )收费站仓之间的CPC卡调拨,可按每箱卡数( )500张调拨。( )

9.( )是收费系统的基本工作单元,( )具有独立工作能力。( )

8.( )卡内已成功写入入口信息的,不应发放CPC卡。( )

7.( )或确定为( )的收取CPC卡工本费。( )

6.( )或( )应当对本地发起的已结案投诉进行全量回访。( )

5.( )和( )应在5个自然日(遇法定节假日顺延)内完成ETC通行争议交易处理。( )

4.( )负责收费站内CPC卡日常( )、调拨和管理工作。( )