7.CPC管理平台提示:(读卡器打开失败:设备打开失败)处理方法为( )。( )

68.ETC客户服务应按照全国统一的服务标准开展,确保各客户服务的( )。( )

67.ETC客户服务工作以“( )”为原则开展各参与方不得推诿或再次转出。( )

66.ETC客户发行信息主要包括哪些?( )( )

65.ETC客户车辆驶离高速公路时,正常通行时车道显示屏应即时显示本次行程的通行费用,实现( )的目标,达到“显示即扣费”的要求。( )

64.ETC客户车辆驶离高速公路时,正常通行时车道显示屏应即时显示本次行程的通行费用,实现“( )、一次扣费、一次告知”的目标,达到“显示即扣费”的要求。( )

63.ETC卡状态名单分为( )等。( )

62.ETC卡状态分为( )?( )

61.ETC卡注销应解除扣款渠道关联注销前的交易在( )个自然日内仍可从原扣款账户扣款第( )天对应卡账户自动清账。注销前的争议交易在( )个自然日内仍可从原扣款账户扣款。( )

60.ETC卡与OBU车型不符特情复核需根据哪些方面复核?( )

59.ETC卡或OBU车牌与抓拍( )不一致,系统不进行判断,现场按正常车辆放行,事后按稽核流程处理。( )