68、案例描述:ETC车辆已成功交易扣款,但是车道未抬杆放行转人工处理。(5)对于该车出现的情况应如何处置?( )( )
A. 予以放行
B. 使用ETC进行刷卡
C. 使用现金进行交易
D. 使用移动支付进行交易
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42.二类交易流水:在ETC卡未正常插入OBU,但可正常读取( )车辆信息文件中的车牌和车型信息、入口收费站和ETC卡信息行计费,交易流水中不包含交易验证码(TAC码)。( )
A. OBU
B. ETC
C. CPC
D. MTC
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261.客户投诉处理应遵循( )原则。( )
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9、案例描述:一辆车牌为豫WB**36的二轴货车,在某站出口时,司机称已在“中国ETC服务”预约联合收割机跨区作业通行,因各方面原因司机未能出示预约二维码,车货总重16吨,经收费员检验为收割机运输车辆,收取通行费后放行。(1)自预约运输起始时间起( )小时内,未驶入高速公路的,当次预约自动失效?( )( )
A. 24
B. 48
C. 72
D. 96
E. 120
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23、案例描述:一辆6轴货三类货车列车从A收费站封闭式ETC车道上高速,正常行驶至B收费站封闭式ETC车道上高速,按货三类车进行计费。(5)省级稽核管理单位应以“组织推动、数据分析、事件审核”为主,收费公路经营管理单位和发行服务机构应以( )为主,收费站应减少或避免现场核查造成的秩序混乱。( )
A. 数据分析
B. 事件核查
C. 图像核查
D. 证据收集
E. 追缴执行
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181.费率平台会将本次省级费率参数打包推送至部级门架运维平台生成门架所需的( )。( )
A. 虚拟文件
B. 图像
C. 信息文件
D. 镜像文件
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21.( )应当组织开展经常性的消防宣传教育,提高公民的消防安全意识。( )
A. 县级人民政府
B. 市级人民政府
C. 各级人民政府
D. 省级人民政府
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31.平衡个人与团队的关系需要( )。( )
A. 忽视自己在团队中的作用
B. 不与队友发生冲突
C. 充分发挥个人的优势和潜能
D. 只考虑团队利益
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223.公路技术状况检测和调查应按( )方向实施。( )
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259.重点关注名单类型可分为( )、优先放行类、临界车型车种类、其它类等。( )
A. 通行或费用异常类
B. 未交通行费类
C. 少交通行费类
D. 拒交通行费类
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