5.《收费公路管理条例》第三十条中明确要求“收费公路经营管理者应当加强对收费站工作人员的培训和道德教育,收费人员应当做到文明礼貌,规范服务”。( )
A. 服务、思想
B. 业务、职业
C. 技能、政治
D. 应急、职业
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16.( )是指在服务、消费、管理过程中根据具体的业务规则限制使用OBU或ETC卡的列表。( )
A. 状态名单
B. 重点关注名单
C. 追缴名单
D. 信用黑名单
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143.全网稽核业务主要针对人为原因造成的( )通行费行为。( )
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172.省内各参与方录入的重点关注名单车辆须由( )审核通过后可上传至部级系统列入全网重点关注名单共享各省可根据需要查询或下载重点关注名单( )不统一下发。( )
A. 省中心
B. 所在省级稽核管理单位
C. 省级稽核管理单位
D. 部联网中心
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48、案例描述:收费员小练正在某收费站出口岗亭坐道收费,司乘人员突然问道下高速以后距离最近的医院大概有多少公里,路况怎么样,走哪一条路线去比较快,因为车上有生病的儿童需要紧急送医,此时此刻收费员小练应该如何应对这样的突发情况。(2)收费员不清楚路况时,应该如何解决?( )( )
A. 请司机先把车开到前面广场稍候;
B. 立即对讲机呼叫班长前来处理;
C. 在班长赶到现场前,询问儿童病情,提供必要的现场便民服务,必要时候可以对讲呼叫站领导派车带路;
D. 告诉司机不清楚路况,去别的地方问;
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368.收费站因停电、设备故障等原因,造成无法正常开展称重检测时,应启动应急预案使用( ),按照道路阻断信息机制及时发布,( )和( ),并尽快恢复称重检测设施的正常使用。( )
A. 移动称重设备对货车进行检测
B. 引导货车绕行其他收费站
C. 杜绝货车未经检测驶入高速公路
D. 杜绝货车驶入高速公路
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478.纸质通行券使用前应经区域中心及省联网中心同意,省联网中心应同步通过通行介质管理平台向部联网中心报备( )和( )情况,部联网中心告知相关参与方。( )
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481.有明显安全隐患的车辆入口应该控制车辆进入高速公路,下列哪项不属于安全隐患( )。( )
A. 超(装)载引起车辆(货物)倾斜的车辆
B. 货物严重超出货箱宽度的车辆
C. 超长超高使货物有散落危险的车辆
D. 尾气排放超标的车辆
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98.下列哪些属于常见的高危端口( )。( )
A. 135
B. 139
C. 445
D. 1433
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40、案例描述:某日,**收费站接供电公司通知,因线路维修,市电将在下午两点开始停电预计停电时间6小时,泰和收费站值班站长立即启动应急预案,向上级单位报告,请求调配便携式发电机增援,并对发电机组进行检查、试车,下午两点市电准时停电,在发电机组自动开启运转前,系管员密切关注UPS电源情况,在发电过程中,便携式发电机随时待命应急,优先保障收费设备和门架设备供电。(3)发电机组在发电过程中需注意什么( )( )
A. 及时补充燃油
B. 时刻观察负载
C. 时刻观察水温
D. 发电机组出现异常情况及时更换便携式发电机使用
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