13.ETC客户通过ETC账号完成补费的其补费资金按( )参与清分结算。( )

141.清分结算业务包含以下那些内容( )。( )

140.企业经营者的“道路运输经营许可证”中包含“货物专用运输(集装箱)”才可在集优系统上开户,开户时必须上传( )( )

139.普通货车,以车辆车厢( )计算总容积。( )( )

138.内部稽核方式,主要通过( )等方式开展,各级相关单位应当给予积极的支持和配合。( )

137.绿通车辆外廓尺寸限定标准分别为长( )米、宽( )米、高4.0米。( )( )

136.绿通车辆通行介质有( )( )

135.绿通车辆包括( )( )

134.绿通车辆、收割机运输车辆预约通行特情包括( )。( )

133.客户投诉处理应遵循( )原则,在无法提供有效证据时,以客户利益优先为原则。( )

132.客户投诉按类型包括以下那些( )。( )