相关题目
单选题
客运调度命令是由集团公司调度所发布的、属于《铁路运输调度规则》客运调度命令发布范围的调度命令。
单选题
坚持开好公益性“慢火车”,不断改善运输服务质量,追踪分析贫困地区出行需求,动态调整运力安排,优化开行时刻。
单选题
车站窗口为旅客办理退票改签变更到站时,如有订餐,客票系统进行信息提示,窗口工作人员提醒旅客到网上自行办理退餐。
单选题
高铁各站和普速三等及以上车站须设置无障碍购票窗口,张贴规范的无障碍设施标识,不需配备必要的辅助设备。
单选题
做好对遗失物品的登记和保管工作,确因工作人员失误或处置不当,导致遗失物品损失的,应按照规定赔偿。
单选题
旅客丢失的外币现金,在领取时因汇率因素产生损失的,车站负责。
单选题
对本站或本次列车发现的遗失物品,应立即通过广播及时寻找失主。
单选题
车站工作人员发现或接到其他旅客交来的遗失物品后,应及时交受理点工作人员(旅客列车应交列车长)。
单选题
如因铁路常旅客会员本人行为,导致持兑换车票的乘车人不符合乘车条件,铁路有权拒绝乘车人乘车,兑换车票所使用的积分不予退还。
单选题
铁路常旅客会员积分兑换的车票不可办理挂失业务。
