铁路车站安全设备设施配备（ ）。

对出现鼠虫害叮咬旅客或投诉、舆情反映责任事件，并核查属实的，应纳入考核并督导整改。

铁路车站病媒生物预防控制应达到国家和铁路规定的控制标准要求。

加强环境整治，清除环境杂草污物，实行垃圾分类、密闭管理，清除地沟水沟污物，建设防鼠蟑设施，堵塞消除鼠蟑洞。

铁路客货运站段及站车经营单位(含旅行经营、行包托运主体单位等)是站车病媒生物预防控制的责任主体。

任何单位和个人不得私自设定、修改IP 地址以及子网掩码、网关等网络参数。任何部门、单位及个人未经上级领导同意，不准加装路由器、交换机、集线器等网络设备。

路局信息网建设必须遵守国家、总公司有关政策。客票专网、综合计算机网、互联网三网之间分别实行物理隔离。

开行旅游列车应当在图定旅游列车运行线中选择，原则上不得开行图外旅游列车。

旅游列车按票面记载人数分别统计始发局集团公司和折返局集团公司发送人数，杂费列集团公司客运收入

发布开车命令后因包车人原因取消开车，或者因旅游服务质量纠纷引起旅客投诉、影响旅游列车品牌形象的，具体承办单位与该包车人已经签约但尚未履行的包车合同应予中止，须重新签包车合同。

旅游列车（包括携带免费儿童）不得超员运输。