《铁路客运运价规则》中，（ ）均不包括本数。

老兵运输期间，退役士兵除使用铁路规定的实名制证件购票、乘车外，还可凭士兵证复印件作为购票、退票及进站乘车的有效证件。士兵证复印件上需注明“作为本人铁路购票、进站、乘车、退票及改签的凭证”字样，并加盖原部队公章。

团体票的办理要有申请、有批准、有登记。集团公司团体票办理以线下为主、线上为辅，即以团体票受理信息平台为主渠道，按照“效益优先、积分优先、时间优先”原则实现线上自动审批。

通过集团公司客服中心12306办理团体票业务时，对6人及以上乘车日期、车次、发到站相同的旅客，均可按团体票办理。

机动票的办理要有申请、有审批、有登记。车站办理机动票出票时要有登记，内容包括乘车日期、车次、乘车区间、席别、数量、批准人、联系方式等，相关记录要按月装订成册，保存二年备查。

旅客办理铁路电子客票改签后，不可重新打印报销凭证和“行程信息提示”。

在12306.cn网站注册且通过手机APP完成人脸身份核验的旅客，也可通过12306.cn网站办理其他人使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站为其购买的铁路电子客票改签、退票手续。

“行程信息提示”和报销凭证可作为乘车凭证使用。

已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签时，可以在票面开车时间规定时间前通过12306.cn网站办理。

自动检票闸机、车站手持移动和半自助检票终端在识读旅客身份证件时所做的检票记录分别作为铁路旅客运输合同的起、止。

在12306.cn网站注册用户购买铁路电子客票后可凭铁路12306手机APP生成的动态二维码，通过车站自动检票闸机办理进、出站检票手续。