旅客办理电子客票退票时应提供有效乘车凭证,即乘车人购票时使用的( ) ，车站售票人员认真核对电子客票信息与乘车人身份证件一致后予以办理。

《铁路客运运价规则》中，对各车种包车停留费的标准是如何规定的？

《铁路客运运价规则》中，租用客车或企业自备客车在国家铁路的旅客列车或货物列车挂运时，如何核收挂运费？

《铁路客运运价规则》中，对特定运价的含义是如何规定的？

《铁路客运运价规则》中，对学生票价的核收是如何规定的？

《铁路客运运价规则》中，对儿童票价的核收是如何规定的？

《铁路客运运价规则》中，对旅客票价确定原则是如何规定的？

《铁路客运运价规则》中，对票价、行李、包裹运价里程是如何规定的？

《铁路客运运价规则》中，对国家铁路的旅客票价、行李、包裹运价及客运杂费的尾数是如何规定的？

《铁路旅客运输规程》、《铁路旅客运输办理细则》中，对发售站台票是如何规定的？

《铁路旅客运输办理细则》中，对线路中断铁路组织被阻旅客绕道运输是如何规定的？