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售票员判断题题库
2,526
简答题

《关于做好客票系统升级工作的通知》中,对乘车人联系方式登记是如何规定的?

答案解析

正确答案:1.线下窗口发售车票时,系统自动查询旅客预留的联系方式,完成登记,同一证件号码存在多个预留手机号码的,最多显示最近核验通过的5个手机号码,供旅客选择;预留邮箱的,显示最近一次核验通过的邮箱信息。
2.特权窗口允许售票员根据实际需要,为持刑满释放证明、救助证、其他、公免签证、调令等证件类型或无法预留联系方式的旅客按默认预留号码为“12306”的方式办理车票发售业务。
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