《中国铁路济南局集团有限公司突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案》中，对车站售票组织是如何规定的？

正确答案：1.要及时启动12306晚点列车退票功能，优先引导具备条件的旅客使用12306手机客户端办理退票、改签业务。
2.迅速增开足够数量的售票窗口，24小时办理售票、退票、改签业务，满足旅客需要。
3.停售站台票。
4.停售涉及晚点车次车票。
5.禁售一定时期内客流积压方向车次的车票。

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查看余票信息时可以通过（）条件查询。

可以对售票窗口屏进行（）操作。

可以根据类别分区分组的设备有（）。

关于售票窗口屏下列说法正确的是（）。

《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》中，对涉及疑难复杂事件，可能引发涉法信访、投诉案件的音视频内容保存期限为（）。

《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》中，对涉及站车安全、旅客纠纷、旅客人身伤害、旅客和工作人员权益等问题的，音视频内容保存期限一般应不少于（）。

旅客服务信息自助查询系统（信息触摸屏）可以在待机状态下发布广告，但广告发布区面积不超过整块（组）显示屏的（）。

利用车站进站大屏、售票窗口小屏发布广告时，客运服务信息发布区面积不少于整块（组）显示屏的（）。

预报列车进出站、检票作业、停站等信息时，车站应不晚于作业开始前（）分钟。

车站应对售票厅（处）、候车室、站台、进站口、出站口等不同区域采取（）方式，但播放各区域通用的信息除外。