×
简答题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）中对高铁大型车站出站组织有何要求？
答案解析
正确答案：1)出站检票人员提前到岗，检查自动检票机、出站显示屏状态和内容。
2)引导旅客通过自动检票机和人工检票通道检票出站，具备居民身份证自动识读检票条件的自动检票机正常启用。人工检票口核对车票及其他乘车凭证，对未加剪的车票补剪，秩序良好，防止尾随。
3)对违章乘车旅客及违章携带品正确处理，票款收付准确。
4)列车出站后及时清理，站台、通道无滞留人员。
5)换乘客流大的车站根据需要设置站内换乘流线，配备相应的设备和引导标志。
2)引导旅客通过自动检票机和人工检票通道检票出站，具备居民身份证自动识读检票条件的自动检票机正常启用。人工检票口核对车票及其他乘车凭证，对未加剪的车票补剪，秩序良好，防止尾随。
3)对违章乘车旅客及违章携带品正确处理，票款收付准确。
4)列车出站后及时清理，站台、通道无滞留人员。
5)换乘客流大的车站根据需要设置站内换乘流线，配备相应的设备和引导标志。
相关知识点：
高铁大型车站出站组织要点
题目纠错
相关题目
单选题
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，铁路旅客运输合同从售出车票时起成立，至按票面规定（）结束旅客出站时止，为合同履行完毕。
单选题
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，乘车免费携带品成人20千克、儿童10千克，长、宽、高相加不超过160厘米，乘动车组不超过（）厘米。
单选题
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，国家铁路营业站的营业范围与国家铁路办理直通业务的其他铁路营业站的营业范围以（）为准。
单选题
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，随同成人旅行身高（）的儿童，应当购买儿童票。
单选题
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，根据铁路货物运输合同（）为旅客。
单选题
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客是持有铁路有效乘车凭证的人和同行的（）。
单选题
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，（）可凭书面证明购买学生票。
单选题
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，车票票价为旅客（）的适用票价。
单选题
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，车票应在承运人或销售代理人的售票处购买。在有运输能力的情况下，承运人或销售代理人应按（）的要求发售车票。
单选题
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客要求退票，在票面发站开车前，特殊情况也可在开车后（）内，退还全部票价，核收退票费。
