1、A-B-E-003422发生“服务质量重大问题”之一的,不能确定款额的对责任者处以2000-4000元罚款,对责任单位处以()罚款。
A. 5000-8000元
B. 8000-20000元
C. 8000-15000元
D. 8000-10000元
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1、B-C-A-009423《中华人民共和国铁路免费乘车证》由()签发,供我国铁路邀请的外宾在我国内使用。
A. 国务院
B. 铁路局
C. 车站
D. 对外合作司
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1、A-B-A-002423对运送期间发生的身体损害有权要求()赔偿;
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1、A-B-E-002423服务质量重大问题:利用职权运输无票人员、货物,勒卡、索要旅客、货主钱物,价值在()及以上的。
A. 100元
B. 200元
C. 300元
D. 400元
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1、B-A-D-003413一张有效身份证件同一乘车日期同一车次限购一张实名制车票(购同行儿童票除外)。()
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1、B-A-A-008424对必须持证购买的()和各种乘车证的旅客应当核对相应的证件,验票应打查验标记。
A. 减价票
B. 定期票
C. 学生票
D. 儿童票
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1、B-A-C-002425旅客同时提出变更座别、铺别和越站时,应(),使用一张代用票,核收一次手续费。
A. 先办理越站,后办理变更
B. 先办理变更,后办理越站
C. 先变座、再变铺、再越站
D. 同时办理
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1、B-B-D-003425有下列情形之一的,不属于车站责任:()
A. 旅客持票进站或下车后在检票口以内因组织不当造成伤害的
B. 车站误售、误剪车票,列车未能妥善处理造成旅客跳车伤害的
C. 缺乏引导标志或有关引导标志不准确而误导旅客发生伤害的
D. 车站设备、设施不良造成旅客伤害的
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1、B-B-D-002425在站内或区间线路上发现有坠车旅客时,发现或接到通知的车站应当迅速通报上级主管部门、客调、路局客运处、有关列车和公安处。
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1、B-B-D-002415没有车票的人在候车室死亡,由车站通知地方政府负责处理。
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