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铁路客运员中级题库
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1、B-D-C-006423客运杂费是指在铁路运输过程中,除去旅客车票票价、行李包裹运价以外,铁路运输企业向()提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。

A、 旅客、托运人

B、 旅客、收货人

C、 托运人、收货人

D、 旅客、托运人、收货人

答案:D

铁路客运员中级题库
1、B-A-C-001425站、车间应协调、配合,发生问题应本着()的原则积极处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-1fa6-b678-c028-c1c06dea5d0e.html
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1、B-B-E-003223《铁路交通事故调查报告》包括下列内容之一:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-1fa6-ca00-c028-c1c06dea5d02.html
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1、B-A-D-001423在铁路售票窗口,购票人可以持()替乘车人代购车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-1fa6-ba60-c028-c1c06dea5d00.html
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1、B-A-A-005424通票的旅客在乘车途中有效期终了、要求继续乘车时,应自有效期终了站或()起,另行补票,核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-1fa6-aea8-c028-c1c06dea5d0f.html
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1、A-A-B-003423把()作为提高铁路服务质量的根本标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-1fa6-9350-c028-c1c06dea5d11.html
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1、B-B-D-001422重大伤亡事故:是指一次死亡()的事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-1fa6-c230-c028-c1c06dea5d1b.html
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1、A-B-A-007423旅客乘坐提供空调的列车时,应购买相应等级的车票或空调票。旅客在全部旅途中分别乘坐空调车和普通车时,可发售全程普通()车票,对乘坐空调车区段另行核收空调车与普通车的票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-1fa6-9738-c028-c1c06dea5d18.html
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1、B-B-E-001425铁路机车车辆在运行过程中发生()爆炸等影响铁路正常行车的事故,包括影响铁路正常行车的相关作业过程中发生的事故,称为铁路交通事故。下列哪类不符合:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-1fa6-c618-c028-c1c06dea5d18.html
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1、B-A-D-001412“挂失补车票”仅限于乘坐原乘车日期、车次和席位的列车,只能办理一次,且不能改签、变更到站。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-20c1-a428-c028-c1c06dea5d0e.html
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1、A-B-A-004423旅客坚持携带或者夹带违禁物品的,承运人应当()运输。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-1fa6-9738-c028-c1c06dea5d04.html
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1、B-D-C-006423客运杂费是指在铁路运输过程中,除去旅客车票票价、行李包裹运价以外,铁路运输企业向()提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。

A、 旅客、托运人

B、 旅客、收货人

C、 托运人、收货人

D、 旅客、托运人、收货人

答案:D

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1、B-A-C-001425站、车间应协调、配合,发生问题应本着()的原则积极处理。

A.  以车保站

B.  以站保车

C.  服务旅客

D.  创先争优

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-1fa6-b678-c028-c1c06dea5d0e.html
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1、B-B-E-003223《铁路交通事故调查报告》包括下列内容之一:()。

A.  事故发生的过程和事故性质

B.  事故发生的原因和事故性质

C.  事故发生的过程和事故种类

D.  事故发生的原因和事故种类

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-1fa6-ca00-c028-c1c06dea5d02.html
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1、B-A-D-001423在铁路售票窗口,购票人可以持()替乘车人代购车票。

A.  乘车人的有效身份证件原件或复印件

B.  购票人的有效身份证件原件

C.  购票人的有效身份证件复印件

D.  其他人的有效身份证件原件或复印件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-1fa6-ba60-c028-c1c06dea5d00.html
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1、B-A-A-005424通票的旅客在乘车途中有效期终了、要求继续乘车时,应自有效期终了站或()起,另行补票,核收手续费。

A.  始发站

B.  最近前方营业站

C.  最近前方停车站

D.  发现站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-1fa6-aea8-c028-c1c06dea5d0f.html
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1、A-A-B-003423把()作为提高铁路服务质量的根本标准。

A.  让人民群众满意

B.  人民铁路为人民

C.  把旅客当亲人

D.  诚心诚意为旅客服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-1fa6-9350-c028-c1c06dea5d11.html
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1、B-B-D-001422重大伤亡事故:是指一次死亡()的事故。

A.  1人至2人

B.  3人至9人

C.  10人至29人

D.  30人以上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-1fa6-c230-c028-c1c06dea5d1b.html
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1、A-B-A-007423旅客乘坐提供空调的列车时,应购买相应等级的车票或空调票。旅客在全部旅途中分别乘坐空调车和普通车时,可发售全程普通()车票,对乘坐空调车区段另行核收空调车与普通车的票价差额。

A.  硬座

B.  硬卧

C.  软座

D.  站票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-1fa6-9738-c028-c1c06dea5d18.html
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1、B-B-E-001425铁路机车车辆在运行过程中发生()爆炸等影响铁路正常行车的事故,包括影响铁路正常行车的相关作业过程中发生的事故,称为铁路交通事故。下列哪类不符合:

A.  晚点

B.  冲突

C.  脱轨

D.  火灾

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-1fa6-c618-c028-c1c06dea5d18.html
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1、B-A-D-001412“挂失补车票”仅限于乘坐原乘车日期、车次和席位的列车,只能办理一次,且不能改签、变更到站。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-20c1-a428-c028-c1c06dea5d0e.html
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1、A-B-A-004423旅客坚持携带或者夹带违禁物品的,承运人应当()运输。

A.  予以

B.  拒绝

C.  编制客运记录并予以

D.  办理站车交接并予以

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