1、A-B-E-002423服务质量严重问题:责任造成旅客、货主财产损坏、丢失、被盗价值在()的。
A. 500元及以上不足1000元
B. 200元及以上不足1500元
C. 1000元及以上不足1500元
D. 500元及以上不足1500元
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1、B-A-D-001412铁路部门对声称丢失车票的旅客,如旅客不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的,发站不予办理挂失补办手续。()
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1、A-B-A-005423从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人()的运输要求。
A. 提出
B. 任何
C. 通常、合理
D. 非正常
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1、B-D-D-001425下列不属于特种乘车证乘车的是:()
A. 全国铁路通用乘车证
B. 中华人民共和国铁路免费乘车证
C. 用于到外站装卸作业及抢险的调度命令
D. 便乘证
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1、B-A-B-001425《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,遇车底变更时,车站按车底变更计划调整(),组织旅客换乘,告知列车,并按规定办理改签、退票
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1、B-D-C-004425运价不同的物品混装为一件时,按其中运价()计算。
A. 最高的
B. 最低的
C. 平均值
D. 最高与最低的差额
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1、A-B-A-007423发售()客票时最远至本次列车终点站。旅客在乘车区间中,要求一段乘坐硬座车,一段乘坐软座车时,全程发售硬座客票。乘坐软座时,另收软座区间的软硬座票价差额。
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1、B-B-D-002425车站工作人员在站内发现无同行人的死亡人员时,应立即报告()并保护好现场。
A. 客运主任
B. 车站站长
C. 主管站长
D. 车站民警
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1、A-A-A-003415职业道德属于法律律范围。
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1、A-B-D-007424《安全生产法》规定,生产经营单位必须保证上岗的从业人员都经过(),否则,生产经营单位要承担法律责任。
A. 安全知识教育
B. 安全生产教育和培训
C. 安全教育
D. 安全预防教育培训
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