1、A-B-A-001413铁路旅客运输合同是明确承运人与旅客之间权利义务关系的协议。起运地承运人依据本规程订立的旅客运输合同对所涉及的承运人具有同等约束力。()
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1、B-A-C-002425对主动补票并经站、车同意上车的人员或儿童,()。
A. 只补收票价
B. 只补收票价,核收手续费
C. 补收票价,加收50%票款,核收手续费
D. 不予处理
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1、A-B-B-013423旅客列车、挂有超限货物车辆的列车,应接入()。
A. 到发线
B. 固定线路
C. 正线
D. 岔线
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1、A-B-E-002423服务质量严重问题:站、车工作人员在工作中刁难、打骂旅客、货主造成()影响的。
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1、A-B-A-007423车站发售客票时,不能使用到站不同但()相同的车票互相代替。(1.0分)
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1、A-B-A-007423承运人一般不接受儿童单独旅行(乘火车通学的学生和承运人同意在旅途中监护的除外)。随同成人旅行身高()米的儿童,享受半价客票、加快票和空调票(以下简称儿童票)。
A. 1.2-1.5
B. 1.5
C. 1.2
D. 1.1
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1、B-C-A-007412旅客候车室应备有与候车面积相适应的座椅,条件许可的,可增设旅客娱乐场所、售货部和旅客餐厅。()
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1、B-A-D-001412丢失车票的旅客,可在车票票面发站开车前.到车站售票厅办理挂失补服务。()
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1、B-B-B-001425除指定在站台上作业的小型机动车辆和因特殊情况经站长批准进站的车辆外,其他车辆不得进入站台。进入站台车辆应技术状态良好并限速()千米/小时)行驶。
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1、B-C-A-009425被检单位接到“客运监察记录”以后,应于()内将整改措施报到检查单位。
A. 5日
B. 7日
C. 10日
D. 15日
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