1、A-B-E-001425监督监察客运服务质量包括:客运职工()、职业纪律、文明服务、礼仪规范、作业标准等情况。
A. 职业素质
B. 职业修养
C. 职业道德
D. 业务积累
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1、A-B-D-005424用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时,应当经(),提出方案和意见,与工会或者职工代表平等协商确定。
A. 上级部门同意
B. 单位主要负责人同意
C. 职工代表大会或者全体职工讨论
D. 单位领导班子开会通过
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1、B-A-B-001425《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,高铁车站配备安检人员,执行安全检查应有()。
A. 引导,值机,手检,处置
B. 引导,值机,处置
C. 引导,手检,处置
D. 值机,手检,处置
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1、A-B-A-007423新生凭录取通知书、毕业生凭学校书面证明可买()学生票。
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1、A-B-B-002413原规定为通过的旅客列车由正线变更为到发线接车及特快旅客列车遇特殊情况必须变更基本进路时,须经列车调度员准许,并预告司机。()
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1、B-B-D-002425持有车票的旅客在候车室发生死亡,由()负责处理。
A. 旅客自己
B. 铁路部门
C. 公安部门
D. 地方有关部门
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1、B-B-B-005415站容车容标准:庄重美观、整洁卫生、设备齐全、标志鲜明。站、车业务宣传要内容准确。其他标语口号、宣传画应位置适当。在车站建筑物上粘贴标语、宣传口号。()
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1、B-D-D-004425不符合4年1次探亲条件的()
A. 职工供养的配偶、子女与其同行,可共同使用1张探亲乘车证,但其配偶、子女不得单独使用
B. 未婚职工利用探望父母的假期到未婚夫(妻)或他(她)们的父母所在地结婚,经领导批准,可填发其本人工作地至结婚地点的探亲乘车证。
C. 职工在不享受探亲假,4年中也不使用每年1张探亲乘车证的前提下,经领导批准,其供养的父母可使用1张其居住地至职工工作地的探亲乘车证。
D. 在不探望父母的前提下,探望配偶的父母时,经领导批准,可填发本人工作地至探亲地点的探亲乘车证。
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1、B-C-E-002425《铁路交通事故调查处理规则》中所称的“以上”()本数,所称的“以下”()本数。
A. 包括、包括
B. 包括、不包括
C. 不包括、包括
D. 不包括、不包括
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1、B-D-A-002425违约金最高不超过运费的()。
A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. 40%
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