1、B-A-A-002424()或乘车区间涉及动车组列车的,可分段购票。
A. 学生购买联程票
B. 乘车站没有通车
C. 在中转站换乘时,换乘的车次无座席
D. 学生要求分段购票
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1、A-B-A-003423支付运输费用,当场核对票、款,妥善保管(),保持票面信息完整可识别。
A. 个人物品
B. 购票信息
C. 车票
D. 支付凭证
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1、A-B-E-002423服务质量严重问题:站、车设备、设施、备品故障、(),严重影响服务质量,旅客、货主反映强烈或给旅客、货主造成人身伤害或带来经济损失的。
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1、B-D-B-001423软卧车代用软座车时,软卧每一下铺按()计算。
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1、B-A-A-006414旅客丢失车票应另行购票。()
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1、B-A-B-003422《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应客流量,日常窗口排队不超过()。
A. 30人
B. 25人
C. 20人
D. 10人
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-1fa6-b290-c028-c1c06dea5d1d.html
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1、A-B-A-002423对运送期间因承运人过错造成的随身携带物品损失有权要求()赔偿。
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1、B-B-E-001425事故调查处理应坚持以事实为依据,以()为准绳,认真调查分析,查明原因,认定损失,定性定责,追究责任,总结教训,提出整改措施。下列哪类不符合:
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1、B-A-B-002422《铁路旅客运输服务质量规范》规定,女性发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于()。
A. 7厘米
B. 8厘米
C. 9厘米
D. 10厘米
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1、A-B-E-002425服务质量一般问题:站、车环境卫生、()差,但尚未发生旅客伤害事故的。
A. 治安秩序
B. 服务态度
C. 饮食卫生
D. 设备设施
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