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铁路客运员中级题库
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1、B-A-B-003422《铁路旅客运输服务质量规范》规定,特大、大型车站设有值班站长。候车区具备()和自助取票功能。

A、 自助查询

B、 车票改签

C、 自助检票

D、 自助购票

答案:B

铁路客运员中级题库
1、B-D-C-003412旅客票价里程,按旅客乘车的实际径路计算。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-20c1-a810-c028-c1c06dea5d1e.html
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1、B-C-D-002425事故应急救援过程中,人员伤亡、脱轨辆数、设备损坏等情况发生变化时,应()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-2052-fc08-c028-c1c06dea5d1e.html
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1、A-B-B-016423铁路信号中的视觉信号基本颜色是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-1fa6-a2f0-c028-c1c06dea5d09.html
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1、B-B-B-005423车站收到常备客票时,应在三十天内逐张清点完毕,车站、客运(列车)段收到其他票据,应在()内凭封印按本清点,并将领单签收返回局。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-1fa6-c230-c028-c1c06dea5d04.html
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1、A-A-B-001424提高铁路服务质量的根本标准是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-1fa6-9350-c028-c1c06dea5d0c.html
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1、B-A-B-003422《铁路旅客运输服务质量规范》规定,按照()的原则,引导旅客通过自动检票机、人工检票通道分别排队等候、检票进站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-1fa6-b290-c028-c1c06dea5d20.html
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1、B-B-D-002423《铁路旅客运输办理细则》规定,在列车上旅客因病不能继续旅行时,列车长应编制客运记录交()的车站,同行人同样办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-1fa6-c618-c028-c1c06dea5d06.html
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1、B-B-B-001425始发站在列车开车前()分钟检票(节假日或雨雪天,可联系列车长提前检票)。中间站一般在列车到站前()分钟开始检票。检票时,先重点、后团体、再一般旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-1fa6-be48-c028-c1c06dea5d0b.html
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1、B-A-B-001425《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,配备消防设备、器材,定期检测维护,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-1fa6-b290-c028-c1c06dea5d06.html
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1、A-B-B-014413“警报信号”的机车鸣示方式是一长三短声。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-20c1-a040-c028-c1c06dea5d03.html
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铁路客运员中级题库

1、B-A-B-003422《铁路旅客运输服务质量规范》规定,特大、大型车站设有值班站长。候车区具备()和自助取票功能。

A、 自助查询

B、 车票改签

C、 自助检票

D、 自助购票

答案:B

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1、B-D-C-003412旅客票价里程,按旅客乘车的实际径路计算。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-20c1-a810-c028-c1c06dea5d1e.html
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1、B-C-D-002425事故应急救援过程中,人员伤亡、脱轨辆数、设备损坏等情况发生变化时,应()。

A.  原上报内容

B.  上报最新情况

C.  停止上报

D.  及时补报

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-2052-fc08-c028-c1c06dea5d1e.html
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1、A-B-B-016423铁路信号中的视觉信号基本颜色是()。

A.  白、黄、绿色

B.  红、蓝、绿色

C.  红、黄、绿色

D.  白、蓝、绿色

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-1fa6-a2f0-c028-c1c06dea5d09.html
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1、B-B-B-005423车站收到常备客票时,应在三十天内逐张清点完毕,车站、客运(列车)段收到其他票据,应在()内凭封印按本清点,并将领单签收返回局。

A.  五天

B.  十天

C.  十五天

D.  二十天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-1fa6-c230-c028-c1c06dea5d04.html
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1、A-A-B-001424提高铁路服务质量的根本标准是()。

A.  让人民群众满意

B.  铁路旅客运输服务质量标准

C.  铁路旅客运输管理规则

D.  铁路旅客运输规程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-1fa6-9350-c028-c1c06dea5d0c.html
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1、B-A-B-003422《铁路旅客运输服务质量规范》规定,按照()的原则,引导旅客通过自动检票机、人工检票通道分别排队等候、检票进站。

A.  重点旅客优先原则

B.  团体旅客优先原则

C.  先重点、后团体、再一般

D.  先团体、后重点、再一般

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-1fa6-b290-c028-c1c06dea5d20.html
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1、B-B-D-002423《铁路旅客运输办理细则》规定,在列车上旅客因病不能继续旅行时,列车长应编制客运记录交()的车站,同行人同样办理。

A.  三等以上

B.  中途有医疗条件

C.  县、市级以上

D.  二等以上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-1fa6-c618-c028-c1c06dea5d06.html
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1、B-B-B-001425始发站在列车开车前()分钟检票(节假日或雨雪天,可联系列车长提前检票)。中间站一般在列车到站前()分钟开始检票。检票时,先重点、后团体、再一般旅客。

A.  40;20

B.  45;25

C.  30;10

D.  40;25

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-1fa6-be48-c028-c1c06dea5d0b.html
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1、B-A-B-001425《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,配备消防设备、器材,定期检测维护,()。

A.  正常有效

B.  合格有效

C.  安全有效

D.  安全正常

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-1fa6-b290-c028-c1c06dea5d06.html
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1、A-B-B-014413“警报信号”的机车鸣示方式是一长三短声。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-20c1-a040-c028-c1c06dea5d03.html
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