1、A-B-E-002423服务质量严重问题:违反国家和铁路有关收费标准、规定,乱收费、乱加价造成()不良影响的。
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1、B-A-A-008214车站应当在开车前提前停止检票,但应当在本站营业场所通告停止检票的提前时间()
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1、B-D-F-001425铁路运输收入,是指铁路运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中,向旅客、托运人、收货人核收的()等运输费用的总称。
A. 运费、杂费
B. 票款、运费、杂费
C. 票款、运费
D. 票款、杂费
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1、B-B-D-002425收集证人证言时,应当记录证人姓名、()、身份证号码等内容。
A. 地址、联系方式
B. 性别、年龄、联系方式
C. 性别、年龄、地址、联系方式
D. 性别、年龄、地址
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1、A-B-D-002424在法定假日和传统节日等(),铁路运输企业应当加强铁路运输安全检查,确保运输安全。
A. 特殊时期
B. 铁路运输高峰期间
C. 休息日
D. 节假日
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1、A-B-B-00241312.旅客站台不应邻靠正线。()
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1、A-B-A-005423从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人()的运输要求。
A. 提出
B. 任何
C. 通常、合理
D. 非正常
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1、A-B-A-007423新生凭录取通知书、毕业生凭学校()可买一次学生票。华侨学生和港澳台学生按照上述规定同样办理。
A. 减价优待证
B. 录取通知书
C. 书面证明
D. 身份证
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1、A-B-B-006423大、中型客运站站前应有广场,站台应有雨棚,跨越线路应采用()。
A. 平交过道
B. 高架天桥
C. 天桥或地道
D. 地道
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1、B-D-C-006423客运杂费是指在铁路运输过程中,除去旅客车票票价、行李包裹运价以外,铁路运输企业向()提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。
A. 旅客、托运人
B. 旅客、收货人
C. 托运人、收货人
D. 旅客、托运人、收货人
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