1、B-D-B-003415“退票戳”的规格为每边10毫米,有边正方形。()
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1、B-D-D-002415铁道部机关、部属公司和机械保温列车乘务员准予填发“全国各站”全年定期乘车证。
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1、B-D-A-001425旅客开始旅行后不能退票,但因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,应()。
A. 退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费
B. 退还未乘区间票价,核收退票费
C. 不予退还
D. 退还已乘区间与未乘区间里程票价差额,核收退票费
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1、B-D-C-005423包用客车时,成人与儿童(含享受减价优待的学生、伤残军人)混乘一辆车,实际乘车人数超过定员时,对超过人数按实际分别核收()。
A. 全价客票票价
B. 全价或半价客票票价
C. 半价客票票价
D. 优惠票价
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1、B-A-B-001425《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,高铁车站应按规定配备()、防爆罐等安全检查设施设备,正常启用,显示器满足查验不同危险品的需求。
A. 安全门,危险品处置台手持金属探测器
B. 危险品检查仪,安全门,危险品处置台手持金属探测器
C. 危险品检查仪,安全门,危险品处置台手持金属探测器
D. 危险品检查仪,安全门,危险品处置台手持金属探测器
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1、B-B-B-007425开行直通客车的直通客流(由始发局到终到局),跨三局的列车不少于()。
A. 300人
B. 400人
C. 500人
D. 600人
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1、A-A-B-002423铁路客运职工的职业道德中遵章守纪:应做到()。
A. 服从命令,执行要求
B. 服从指挥,执行标准
C. 服从命令,执行标准
D. 服从指挥,执行要求
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-1fa6-9350-c028-c1c06dea5d0d.html
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1、A-B-A-006413车票票价为旅客乘车日的适用票价。承运人调整票价时,已售出的车票不再补收或退还票价差额。()
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1、A-B-E-002425服务质量问题分为:服务质量()、服务质量一般问题、服务质量严重问题、服务质量重大问题。
A. 一般反映
B. 严重投诉
C. 一般投诉
D. 不良反映
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df1c-1fa6-aac0-c028-c1c06dea5d04.html
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1、A-B-B-002413车站应设有配线,并办理列车接发、会让和编组。()
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