1、B-A-B-001422《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车晚点()以上时,根据调度通报,公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。
A. 30分钟
B. 25分钟
C. 20分钟
D. 15分钟
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1、A-B-A-007423下列情况不能发售学生票:()
A. 学校所在地无学生父或母其中一方时
B. 学生因休学、复学、转学、退学时
C. 学生往返于学校与实习地点
D. 学生证未按时办理学校注册的
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1、A-B-E-001425监督监察客运服务质量包括:(),旅客候车,检票,旅客进出站、上下车和行包托运、交付等服务的质量。
A. 车站售票
B. 车站服务
C. 列车服务
D. 列车补票
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1、B-C-C-003422腐蚀性物品不包括()
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1、B-D-F-001425铁路运输收入,是指铁路运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中,向旅客、托运人、收货人核收的()等运输费用的总称。
A. 运费、杂费
B. 票款、运费、杂费
C. 票款、运费
D. 票款、杂费
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1、B-A-B-003422《铁路旅客运输服务质量规定》规定,人工检票口核对车票及其他乘车凭证,对未加剪的车票(),秩序良好,防止尾随。
A. 收回
B. 补收
C. 补剪并核收手续费
D. 补剪
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1、A-B-D-005424用人单位招用劳动者,()扣押劳动者的居民身份证和其他证件,( )要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物。
A. 须、不得
B. 不得、须
C. 须、须
D. 不得、不得
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1、A-B-B-009423指挥列车运行的命令和口头指示,只能由()发布。
A. 车站值班员
B. 运输处长
C. 列车调度员
D. 站长
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1、B-C-A-007423()应具备各类站线、站台、雨棚、天桥、地道、照明、给排水,栅栏(围墙),跨线路的平过道和垃圾处理等设施。
A. 站房
B. 站场
C. 站前广场
D. 平过道
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1、B-B-D-003423有下列情形之一的,不属于列车责任:()
A. 车站误售、误剪车票,列车未能妥善处理造成旅客跳车伤害的
B. 因列车报错站名致使旅客误下车造成伤害的
C. 因列车工作人员的过失造成旅客挤伤、烫伤的
D. 因误售、误剪不停车站车票造成旅客跳车的
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