1、B-B-B-005423铁路局、车站、客运(列车)段应设专用票据库,并配备专职人员管理。售票室、票据库要有()设施,严禁闲杂人员出入。
A. 安全、消防、报警
B. 安全、消防
C. 消防、报警
D. 安全、报警
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1、B-D-A-002422行李从运到日起、包裹从发出通知日起,承运人免费保管(),逾期到达的行李、包裹免费保管()。
A. 1天、3天
B. 2天、3天
C. 3天、5天
D. 3天、10天
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1、B-A-B-003422《铁路旅客运输服务质量规范》要求,根据车站客流及最早最晚办理客运业务列车到达时刻合理确定售票时间和停售时间,并在售票处醒目位置公布;关窗时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后()。
A. 10分钟
B. 15分钟
C. 20分钟
D. 30分钟
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1、B-B-A-001425站台票当日使用()次有效。
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1、A-B-B-001423《铁路技术管理规程》规定,有旅客或工作人员的机车车辆内,均须备有()
A. 消防专用器具
B. 灭火器
C. 消防栓
D. 消防报警装置
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1、B-D-A-001425因承运人责任致使旅客退票时,在中途站,退还()。
A. 未使用区间票价,不收退票费
B. 未使用区间票价,核收退票费
C. 已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费
D. 已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费
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1、A-B-A-007413随同成人旅行身高1.1-1.5米的儿童,享受半价客票、加快票和空调票(以下简称儿童票)。()
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1、A-B-E-001425填写客运监察证使用区间的自至站名,必须与填写的()区间自至站名相一致。客运监察证的编号由总公司统一编制。
A. 工作证
B. 铁路乘车证
C. 出差证明
D. 添乘证
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1、B-A-B-003412《铁路旅客运输服务质量规范》要求,运输过程中发生高铁快运包装松散、破损时,有记录、有交接。
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1、B-A-D-003425对持减价优惠(待)票的旅客进站,核对购票时使用的()进站乘车。
A. 有效身份证件原件和符合优惠票规定的减价优惠(待)凭证
B. 符合优惠票规定的减价优惠(待)凭证
C. 有效身份证件原件
D. 有效身份证件复印件和符合优惠票规定的减价优惠(待)凭证
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