1、A-B-A-003423对所造成铁路或者其他旅客的损失予以()。
A. 赔偿
B. 道歉
C. 置之不理
D. 躲避
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1、B-D-E-002425旅客在车站发现携带品损失时,应当在离开车站前向()声明。
A. 始发站
B. 发生站
C. 中转站
D. 终到站
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1、B-D-A-004425停止运行站或列车应在旅客车票背面注明“()”并加盖站名章或列车长名章,作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。
A. 原因、日期
B. 原因、日期、车次
C. 原因、日期、××站乘车
D. 原因、日期、返回××站
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1、B-A-B-001425《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,开启的危险品检查仪数量满足()需求。
A. 旅客
B. 旅客出站
C. 旅客进站
D. 旅客进出站
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1、A-B-B-013423尾部标志灯的摘挂、保管由()负责。
A. 客运部门
B. 车辆部门
C. 行车部门
D. 工务部门
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1、B-A-B-002422《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列队出(退)勤时,按规定线路行走,步伐一致。多人行走时,()。
A. 三人成排,四人成列
B. 三人成排,两人成列
C. 两人成排,三人成列
D. 两人成排,四人成列
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1、B-B-B-001425暑期,站、车客运人员值班时,可不戴帽子。但()在执行职务时必须戴大沿帽。
A. 站长、客运主任、值班员
B. 站长、客运主任、值班员、列车长
C. 站长、客运主任、值班员、列车长、客运员
D. 客运主任、值班员、列车长、客运员
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1、A-B-B-015423铁路行车有关人员,接班前须(),严禁饮酒,如有违反,立即停止其所承担的任务。
A. 坚守岗位
B. 充分准备
C. 认真负责
D. 充分休息
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1、A-B-B-002413车站应设有配线,并办理列车接发、会让和编组。()
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1、B-A-D-004423车站要制定应急预案,建立售票、验证检票及客车运行正晚点信息的沟通渠道,遇有(),应及时启动应急预案。
A. 大客流
B. 大客流但不影响安全秩序时
C. 客流聚集
D. 客流高度聚集可能影响安全秩序时
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