1、A-B-C-002424由于下列哪种原因造成的货物、包裹、行李损失的,铁路运输企业承担赔偿责任()。
A. 不可抗力
B. 货物或者包裹、行李中的物品本身的自然属性,或者合理损耗
C. 托运人、收货人或者旅客的过错
D. 承运人过错
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1、A-B-A-007423儿童票的座别应与成人车票相同,其()不得远于成人车票的到站。
A. 换乘站
B. 始发站
C. 到站
D. 中转站
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1、A-B-A-002423依据车票票面记载的()乘车;
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1、A-A-A-004415职业理想指的是从业者对美好目标的向往与追求。
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1、B-B-C-001425军用列车除有特殊通知外,均视为()列车。
A. 客运
B. 货运
C. 路用
D. 特种用途
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1、B-A-B-001425《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,落地玻璃前有()标志。
A. 安全警示图形
B. 防撞警示图形
C. 防撞装置图形
D. 防撞装置和警示图形
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1、A-B-E-001425客运监察的权利:对违章违纪和影响旅客运输服务质量的单位、个人,给予通报批评,责令限期改进,予以经济处罚及建议给予()。
A. 记过处分
B. 警告处分
C. 行政处分
D. 记大过处分
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1、B-C-A-009423《全国铁路通用乘车证》是总公司根据()的特殊工作性质发售的特种乘车证。
A. 国家公安、安全、司法和监察部门
B. 国家公安、安全、机要和监察部门
C. 国家公安、安全、司法和机要部门
D. 国家公安、机要、司法和监察部门
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1、B-C-A-009423铁路电务等维修人员乘坐管内旅客列车到各站检查、维修设备,凭铁路局发给的携带器材乘车凭证,可携带蓄电池()。
A. (8伏组)6组
B. (6伏组)8组
C. (6伏组)6组
D. (6伏组)4组
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1、A-B-E-002425服务质量一般问题:站、车环境卫生、()差,但尚未发生旅客伤害事故的。
A. 治安秩序
B. 服务态度
C. 饮食卫生
D. 设备设施
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