24.旅客列车空调失效超过20分钟不能恢复且列车不能维持运行时,客运、车辆、司机做好沟通,视车内温度和旅客舒适度作出动车组开门、其他旅客列车(含时速160公里/小时动力集中动车组)开窗的决定,并通知动车组司机(机车乘务员)转报列车司机。【出自乌铁辆〔2019〕202号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客列车空调失效应急处置实施细则》】

27.旅客在乘车途中通票有效期终了,要求继续乘车时,应自有效期终了站或( )起,另行补票,核收手续费｡(【出自《铁路旅客运输规程》】

26.旅客在乘车区间内凭有效客票每张可托运一次行李,残疾人车( )。(【出自《铁路旅客运输规程》】

25.车票应在承运人或销售代理人的售票处购买｡在有运输能力的情况下,承运人或销售代理人应按( )的要求发售车票｡(【出自《铁路旅客运输规程》】

24.旅客购买卧铺票的到站､座别必须与( )的到站､座别相同｡【出自《铁路旅客运输规程》】

23.线路中断,旅客自行绕道按( )｡【出自《铁路旅客运输规程》】

22.烈性传染病患者､精神病患者或健康状况危及他人安全的旅客,站车可以不予运送,已购车票的按( )处理｡【出自《铁路旅客运输规程》】

21.车票票价为旅客乘车日的( )｡承运人调整票价时,已售出的车票不再补收或退还票价差额｡【出自《铁路旅客运输规程》】

20.《铁路旅客运输规程》是依据( )制定的｡【出自《铁路旅客运输规程》】

19.铁路旅客运输合同是明确承运人与( )之间权利义务关系的协议｡【出自《铁路旅客运输规程》】

18.对持用低等级的车票乘坐高等级列车､铺位､座席旅客,除补收票价,核收手续费外,铁路运输企业有权对其身份进行登记,并须加收已乘区间( )50%的票款｡【出自《铁路旅客运输规程》】