117.逐步改善和补强车站和乘降所设施,努力改善候乘条件,可在具备条件的且客流量一般的车站(乘降所)增加集中候乘区设施,补强视频监控、照明和引导揭示等设施。【出自客管电〔2017〕881号《关于加强公益性“慢火车”安全服务工作的通知》】

75.旅客在车站或列车内可要求变更一次径路｡办理时,原票价低于变径后的票价时,应补收( )｡【出自《铁路旅客运输规程》】

74.发生线路中断,旅客返回中途站要求退票时,退还( ),不收退票费｡【出自《铁路旅客运输规程》】

73.因误乘或坐过了站,在原票有效期不能到达时,应根据( )至正当到站间的里程,重新计算车票有效期｡【出自《铁路旅客运输规程》】

72.发现旅客携带能够损坏车辆的物品,按该件全部重量( )乘车站至下车站四类包裹运费｡(【出自《铁路旅客运输规程》】)

71.发现旅客违章携带妨碍公共卫生的物品时,按该件全部重量( )乘车站至下车站四类包裹运费｡【出自《铁路旅客运输规程》】

70.发现旅客违章携带危险品乘车,按该件全部重量( )乘车站至下车站四类包裹运费,危险品交前方停车站处理｡【出自《铁路旅客运输规程》】

69.列车内发现旅客携带动物,按该件全部重量补收上车站至下车站( )包裹运费｡【出自《铁路旅客运输规程》】

68.3001千米通票有效期､行李､包裹运到期限是( )日｡(通用)

67.对不符合乘车条件的旅客､人员,站､车均应了解原因,对( )只补收票价,核收手续费｡【出自《铁路旅客运输规程》】

66.在列车上,一旅客因病不能继续旅行,列车长已编制客运记录交前方停车站,同行三人( )｡【出自《铁路旅客运输规程》】