334.旅客持前往港澳通行证购票时,如旅客已购买内地车站至香港西九龙站车票时,可将( )作为有效身份证件,发售已购车票的接续车票;单独购买内地车站间车票时,不可作为购票有效身份证件。【出自通话记录客管〔2021〕84号为加强铁路实名制售票和查验管理工作,现对实名制购票和核验有关事项要求】

131.便捷换乘车站站台区域增加提示广播内容是:( )。【出自 铁总客电〔2018〕52号《中国铁路总公司关于规范大站便捷换乘设施配备及服务工作的通知》】

130.对新建有换乘需求的车站,日均换乘需求大于( )人次的增加换乘专用扶梯。【出自 铁总客电〔2018〕52号《中国铁路总公司关于规范大站便捷换乘设施配备及服务工作的通知》】

129.导盲犬工作证除记载导盲犬使用者信息外,还应有国际导盲犬联盟标志“IGDF”、残疾人联合会公章( ),用于辅助残疾人工作、生活的服务犬。【出自 铁总办运[2015]60号《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》】

128.对视力残疾需携带导盲犬进站、乘车,旅客应向承运人出示购票时身份证件原件、( )。【出自 铁总办运[2015]60号《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》】

127.导盲犬,是指经过特殊训练并取得导盲犬工作证(载有导盲犬使用者信息,盖有公安部门或残疾人联合会公章,或带有国际导盲犬联盟标识( ),用于辅助视力残疾人工作、生活的服务犬。【出自(铁总办运[2015]60号)《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》】

126.为保障旅客出行安全,有下列情形( )的,需要与具备照看导盲犬能力的成年人同行。【出自 铁总办运[2015]60号《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》】

125.在发生危及旅客人身安全和铁路运营秩序的特殊情况下( )【铁总办运[2015]60号《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》的通知】

124.直供电机车必须在开车前( )分钟与车底连挂好并向车厢供电。【出自 铁运电〔2010〕98号《关于保证直供电旅客列车乘车环境工作的通知》】

123.铁路运输企业发行铁路乘车卡的,可以在旅客办理换卡或者退卡时,对每张乘车卡收取( )元手续费。【出自〔2009〕27号《铁路乘车卡使用管理暂行办法》的通知】

122.运行时间超过( )个小时的列车,可在不干扰旅客休息的前提下,适当增加播放内容。【出自铁运〔2008〕128号《动车组列车旅客运输管理暂行办法》】