120.车辆外观整洁,内外部油漆无剥落、褪色、________;车内顶棚不漏水,内外墙板及车内地板无破损、无塌陷、不鼓泡;渡板及各部位压条、________、螺栓不松动、无翘起;脚蹬安装牢固,无腐蚀破损;手把杆无破损、松动。各部位金属部件无锈蚀。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车组】

420. 持用铁路乘车证可以乘坐旅游列车。【出自《铁路乘车证管理办法》】

419.铁路定期通勤乘车证的铁路职工,准乘各种旅客列车。【出自《铁路乘车证管理办法》】

418.临时定期乘车证到站,不能填“××局管内各站”,更不能填“全国各站”,应根据本次出差的实际需要填写。【出自《铁路乘车证管理办法》】

417.违章使用乘车证均要按所乘列车的等级、席别、铺别、区间及票面填写人数加倍补收票款。【出自《铁路乘车证管理办法》】

416.硬席临时定期乘车证的有效期为3个月,可跨年填发。【出自《铁路乘车证管理办法》】

415.铁路职工一人不准同时填发、使用两张及以上乘车证。【出自《铁路乘车证管理办法》】

414. 职工搬家不能免费使用卧铺。【出自劳工〔1995〕97号《铁路乘车证管理办法〉若干问题的补充规定》】

413.临时定期、软席、硬席、探亲乘车证的有效期限为3个月,不可跨年填写。【出自《铁路乘车证管理办法》】

412.定期通勤乘车证每月只限使用一次,不能提前或移作下月使用。【出自《铁路乘车证管理办法》】

411.铁路公用乘车证的有效期按票面规定的时间使用有效。【出自《铁路乘车证管理办法》】