29.旅客持半价票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,补收全价票价与半价票价的差额。【出自《铁路旅客运输程规》】

132.视频监控设备管理部门应当_______视频监控数据,涉及旅客人身伤害纠纷的视频监控数据保存期不得少于______。【出自铁运〔2012〕319号关于印发《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】

131.发生旅客人身伤害,旅客或第三人能够说明事件发生经过或责任的,应当由其出具_____________,并________确认。【出自铁运〔2012〕319号关于印发《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】

130.列车需将伤病旅客交站处理,调度部门因信息处置或安排停车不及时,车站因________或未及时联系_______________影响救治的,可将调度部门、车站与责任单位共同列为责任主体。【出自铁运〔2012〕319号关于印发《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】

129.根据责任确定情况,处理旅客人身伤害所发生的赔偿金及其他费用,由____________承担;无法确定____________的,由发生单位承担。【出自铁运〔2012〕319号关于印发《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】

128.残疾赔偿金应根据有关鉴定机构出具的旅客人体损伤残疾程度鉴定意见,或者根据旅客受伤程度,比照有关人体损伤残疾程度鉴定标准所对应的____________,按照____________计算。【出自铁运〔2012〕319号关于印发《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】

127.医疗费用应根据实际产生或后续治疗需要,凭______________单据或________核定。【出自铁运〔2012〕319号关于印发《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】

126.列车向车站移交伤害旅客时,车站不得____________。对已经控制的违法、犯罪嫌疑人,应当及时移交______________________。【出自铁运〔2012〕319号关于印发《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】

125.在站内或区间线路上发现有坠车旅客时,发现或接到通知的车站应当迅速通报____________。____________接到通报后,应当立即调查。【出自铁运〔2012〕319号关于印发《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】

124.旅客伤害发生医疗费用时,暂不能区分责任或者责任人________、无力承担的,经处理站站长或者车务段段长批准,可用__________垫付。【出自铁运〔2012〕319号关于印发《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】

123.证人应当具有____________________。证言、证据应当________,能够反映发生的时间、地点、过程、原因和结果。【出自铁运〔2012〕319号关于印发《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】