82.填发全年定期、( )、通勤均须粘贴使用人近期一寸半身免冠相片,并加盖填发单位钢印。【出自《铁路乘车证管理办法》】

145.会员可通过网站、( )、车站会员服务窗口、铁路客户服务中心( )信息。【出自铁总客〔2017〕306号 《铁路常旅客服务办法》】

144.会员( )的可共同享受积分兑换车票或( )的自然人称为受让人。【出自铁总客〔2017〕306号 《铁路常旅客服务办法》】

143.常旅客会员:本人( )并通过铁路常旅客( )的自然人。【出自铁总客〔2017〕306号 《铁路常旅客服务办法》】

142.对无票乘车、冒用( )购票及多次丢失车票有一票两用疑问的,铁路部门保留对其购票采取限制性措施的________。【出自铁总客〔2017〕306号 《铁路常旅客服务办法》】

141.各车厢给水情况由乘务人员通过( )进行统计,由列车长录入( )。【出自乌铁客〔2021〕331号《旅客列车给水工作管理办法 》】

140.车站严格执行开车前响铃规定,铃响后,吸污车辆必须立即( )作业,并撤出安全线2米以内,列车出站前不得( )车辆。【出自乌铁客〔2018〕653号《乌鲁木齐局集团公司旅客列车移动吸污管理办法》】

139.吸污车辆作业期间,要不间断做好吸污作业期间安全宣传。及时劝阻旅客( ),避免旅客( )事件发生。【出自乌铁客〔2018〕653号《乌鲁木齐局集团公司旅客列车移动吸污管理办法》】

138.吸污车辆作业期间,要不间断做好吸污作业期间( )。站车均要加强上下车旅客的宣传引导,尤其是加强对( )旅客的宣传,远离吸污作业区域。【出自乌铁客〔2018〕653号《乌鲁木齐局集团公司旅客列车移动吸污管理办法》】

137.吸污车辆应提前到位。吸污车辆在旅客列车到站( )分钟前进站,( )分布在站台等候作业。【出自乌铁客〔2018〕653号《乌鲁木齐局集团公司旅客列车移动吸污管理办法》】

136.退票费计算的尾数以( )为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为( )。【出自铁客〔2021〕5号《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》】