224.退票费核收在票面乘车站开车时间前48小时以上、不足8天的按票价( )计。【出自《铁客[2021]5号国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》】

15.抢险救灾物资、书刊,属于________包裹;泡沫塑料及其制品属于________包裹。【出自《铁路旅客运输规程》】

14.包裹是指适合在旅客列车________车内运输的____________。【出自《铁路旅客运输规程》】答案:行李;小件货物

13.行李应随旅客____________运送或________运送。【出自《铁路旅客运输规程》】

12.行李每件的最大重量为____________。体积以适于装入( )为限,但最小不得小于0.01立方米。【出自《铁路旅客运输规程》】

11.行李中不得夹带货币、证券、珍贵文物、金银珠宝、____________等贵重物品和国家禁止、限制运输物品、__________。【出自《铁路旅客运输规程》】

10.行李是指旅客自用的被褥、________、个人阅读的书籍、残疾人车和其他旅行__________。【出自《铁路旅客运输规程》】

9.铁路行李包裹运输合同是指________与托运人、________之间明确行李、包裹运输权利义务关系的协议。【出自《铁路旅客运输规程》】

8.车站开展________搬运、暂存服务业务时,可________搬运、暂存费。【出自《铁路旅客运输规程》】

7.押运的包裹应装行李车,由__________自行看管,车站负责________和卸车。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

6.遗失物品需要通过铁路向失主所在站转送时,内附清单,物品加封,填写客运记录和______________交接证,交______________签收。【出自《铁路旅客运输办理细则》】