智慧到家App组网测试，不仅可以检测当前位置的WiFi下载速率，还可以检测出当前位置的同邻频干扰信息、丢包率、网络延迟等信息。

一项NPS调研中，评价1-6分客户各5人，评价7分客户10人，评价8分客户30人，评价9分客户10人，评价10分客户20人。此项调查的NPS值结果为？

以下哪种变化会使NPS值降低？

在一次1000人参与的NPS调研中，反映网络、业务、服务问题的客户分别为：700人、200人、400人。那么服务提及率为：

在四季度NPS测评成功的1340户宽带样本中，提及服务的用户有637户，请计算服务项的提及率：

以下关于NPS的描述说法不正确的是：

在四季度NPS测评成功的1340户宽带样本中，提及服务的用户有637户，提及提醒服务的用户有112户，请计算提醒服务的提及率：

下列哪一项与其他项不在联通NPS同一测评层级？

下列不是窒息急救措施的是：

对中暑患者快速降温时，当体温降至（ ）摄氏度以下时，要停止一切冷敷等强降温措施。

下列不是高坠事故应急措施的是：