Wi-Fi通信方式是半双工的通信方式，而有线网络可以是全双工或半双工通信方式。因此Wi-Fi设备越多，传输速率越低。

用户在沃家应用中订购业务后，绑定的手机号上会收到短信订购提醒，用户在 分钟时间内按照短信提示回复可以将业务退订而不产生增值业务费用。

用户可以在电视长查询近 个月TV增值业务订购明细。

沃家应用是以“沃家电视”为核心并不断延伸的 应用场景。

使用天猫精灵CCH音箱购物支付时，使用声音支付的操作方式叫做 。

企业客户想要通过沃家云视客户端观看组织内视频监控内容时，管理员应为客户开通 账号。

沃家云视通过 账号来为企业客户新建组织。

如果客户的7天录像云存储套餐已过期了2天未续费，则 天后将无法再查看所有的历史录像。

如果用户沃家神眼视频清晰度为高清，且卡顿严重，可建议客户在智慧沃家APP中切换清晰度为 模式使画面更流畅。

用户在智慧沃家APP中，可将沃家神眼视频清晰度设置为SD模式、 模式和FDH模式。

沃家神眼摄像头可以通过智慧沃家APP中的 分享功能，把设备添加到沃家云视，实现集中管理。