14、单选题客户收到商品后,发现商品上还有防盗扣,以下处理正确的是( )

　亲亲,这个您自己拔掉就可以的了

　亲亲,实在不好意思,真的很抱歉

　亲亲,非常抱歉,是我们的失误,出库没有检查到位,这个您可以去超市的收银柜台,帮忙解一下防盗扣呢,给您造成不便,非常抱歉,或者您可以寄回来给我们,我们这边帮您处理好再给您寄过去,寄回来的快递费我们这边垫付的哈

　亲亲,纽扣掉了也是没有关系的呢

正确答案：C

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32.通过PPT也可以制作信息长图。( )

31.新媒体营销具有传播速度快、覆盖范围广、无营销成本、目标和互动性强等特点。()

30.社群成员之间讨论的话题应该尽量专业、有热度,且要有目的性地组织语言,以提高与社群成员之间的交流质量。

29.新媒体的关键是数字技术和网络技术的媒体,各种传统媒体通过数字技术和网络技术进行改造后,也可以变为新媒体。

28.微博中的关联营销是指与其他微博品牌账号进行关联合作,通过生成话题围绕话题开展文案写作来引起受众的关注与兴趣。( )

27.借势主要是借助最新的热门事件、新闻,以此为文案标题的创作源头,通过大众对社会热点的关注,来引导读者对文案的关注,提高文案的点击率和转载率。()

26.为了展示一款产品的的功效,常采用用之前和用之后的图片对比作为文案。( )

25.H5文案不宜太长,一般以不超过整个页面为宜。( )

24.新媒体文案工作人员要具备能够快速并准确地捕捉产品亮点,对受众进行深入分析的能力。()

23标题中可以任意选择任何内容进行对比,以体现自己的优势。( )