《铁路旅客运输规程》规定：旅客的基本权利是（ ）。

中国铁路总公司客运部关于各类情况造成旅客列车减编、停运等问题的规范性管理和处置要求的通知中规定对于确需要临时减编列车的调整方案，要科学预判影响范围和影响程度，可采取先运行再利用原运行线加开临客的方式。

《旅客列车开行方案编制管理办法》中规定旅游专列应使用时速120公里客车车底，始发的旅游列车应使用空调车底。

《旅客列车开行方案编制管理办法》中规定铁路局不可利用外局折返和停留时间较长的列车，套跑管内短途列车。

《旅客列车开行方案编制管理办法》要求：开行旅客列车时客运能力与客流量相适应，以客座率和经营效益作为开行旅客列车的依据

《旅客列车开行方案编制管理办法》要求：客流调查中的日常调查、节假日调查由总公司组织开展。

关于做好旅游列车开行组织工作的通知中规定各铁路局要切实提高旅游列车开行质量，畅通旅客进出站通道，及时解决旅游列车开行中的服务质量问题，遇有突发情况，要及时上报总公司。

关于做好旅游列车开行组织工作的通知中规定各铁路局要努力提高车辆使用效率，担当局要优化交路，最大限度减少车底在局管内停留时间。

关于做好旅游列车开行组织工作的通知中规定高铁旅游列车开行应在保证图定列车、以及高峰期临客列车开行用车需求的前提下方可开行。

《关于做好旅游列车开行组织工作的通知》规定：高铁旅游列车需按照《旅游列车开行管理办法》（铁运〔2007〕232号）第八条“旅游列车票价按标记定员的90%核收。”的规定执行。

《关于做好旅游列车开行组织工作的通知》规定：开行高铁旅游列车时，各铁路局可利用客运专线高峰运行线，不可以单独铺画动车组运行线。