《铁路军事运输管理办法》中规定：入伍新兵的铁路运输和全列使用客车跨铁路局的人员运输，由总后勤部军事交通运输部会同铁道部运输局统一安排。

《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，引导旅客通过自动检票机和人工检票通道检票出站，具备自动识读检票条件的自动检票机正常启用。

《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，车站确认列车旅客乘降、上水、吸污和和高铁快运、餐车物品装卸作业完毕后，使用无线对讲设备通知司机与客运有关的作业完毕。

《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，办理站车交接，短编组动车组列车在4、5号车厢之间；长编组动车组列车在7、8号车厢之间；重联动车组列车在列车运行方向前组第8、9位车厢之间。

《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，开始、停止检票时间的设置适应客流量和站场条件，进站口有提前停止检票时间的提示。

《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，候车室（区）旅客可视范围内有客运人员，及时巡视、解答旅客咨询、妥善处置异常情况。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，票据、现金妥善保管，票面完整、清晰。票据填写规范，内容准确、无涂改，按规定加盖站名戳。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，自动售（取）票机及时补充票据和凭条。设备故障等异常状况处置及时。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，旅客在站内遗失物品时，帮助（或广播）查找；收到旅客遗失物品及时登记、公告，登记内容完整，保管措施妥当，处置措施合法。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，少数民族自治地区车站可按规定在图形标志增加通用的民族语言文字，可根据需要增加通用的民族语言播音。

《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，配备自动售（取）票机、自动检票机、电子显示屏等服务设备，通过广播、揭示揭挂、电子显示等方式宣传服务设备的使用方法，方便旅客自助服务。