外宾乘车证管理办法适用于中国铁路总公司(以下简称总公司)所属铁路运输企业，国铁控股的合资铁路，委托国铁运营或与国铁线路办理直通运输的合资铁路、地方铁路。

《铁路旅客运输办理细则》规定：发售去边境地区的车票时，应要求旅客出示国务院铁路主管部门、公安部规定的（ ）。

《铁路旅客运输办理细则》规定：特种乘车证包括：( ）。

《铁路旅客运输办理细则》规定：在候车区域或上、下车通道还应有相应的（ ）等导向标志。

《铁路旅客运输办理细则》规定：站各营业处所除应有《客规》规定的揭示内容外，为方便旅客，还应有( )，全国主要站中转换乘时刻表。

《铁路旅客运输规程》规定，有下列（ ）情况时只补收票价，核收手续费。

《铁路旅客运输规程》规定，持（ ）可享受半价客票和附加票。

《铁路旅客运输规程》规定，发生线路中断旅客要求退票时，（ ）不退。

《铁路旅客运输规程》规定，（ ）不办理遗失物品转送。

《铁路旅客运输规程》规定，旅客的基本义务是（ ）。

《铁路旅客运输规程》规定，客票部分包括（ ）。