《上海铁路局防寒过冬工作实施办法》(上铁安发〔2006〕266号)规定，提前做好防寒过冬各项设备和物资等准备工作，特别是要做好扫雪除冰人员组织和<--NRC-->的准备工作。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，（）不能办理退票。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，发生线路中断旅客要求退票时，（）不退。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，凡20人以上（）的旅客集体乘车时为团体旅客，即可发售团体旅客票。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，下列情况不发售学生票（）。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客减价票包括（）。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，车票票面主要应当载明径路、票价、车次、（）。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，铁路旅客运输合同从（）时起成立，至按（）规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，（）可以发售学生票。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，（）不是旅客的基本权利。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客的基本义务是（）。