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2022年全椒车间上半年星级考试---售票题库
2,457
单选题

《客运对讲机使用管理办法》(客管函〔2016〕302号)规定,客运对讲机1频道设置为()频率。

A
457.7
B
457.95
C
457.725
D
467.2

答案解析

正确答案:A
2022年全椒车间上半年星级考试---售票题库

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单选题

《上海铁路局中铁银通卡使用管理办法》(上铁客〔2017〕229号)规定,<--NRC-->是指持卡人支付现金向卡片电子现金存入一定金额。

单选题

《上海铁路局中铁银通卡使用管理办法》(上铁客〔2017〕229号)规定,中铁银通卡由中铁银通公司制作、配发,车站负责<--NRC-->。

单选题

《上海铁路局中铁银通卡使用管理办法》(上铁客〔2017〕229号)规定,联机账户和电子现金总金额不得超过<--NRC-->元。

单选题

《上海铁路局中铁银通卡使用管理办法》(上铁客〔2017〕229号)规定,联机账户金额不得超过5000元,用于够买车票;电子现金金额不得超过1000元,用于<--NRC-->。

单选题

《上海铁路局中铁银通卡使用管理办法》(上铁客〔2017〕229号)规定,中铁银通卡分为金卡和银卡两种,仅支持<--NRC-->办理卡业务。

单选题

《上海铁路局中铁银通卡使用管理办法》(上铁客〔2017〕229号)规定,中铁银通卡是由中铁银通支付有限公司(以下简称“中铁银通公司”)发行的,内含联机账户和电子现金的双介质预付卡。卡背面印有持卡人的<--NRC-->、姓名和照片。

单选题

《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:。相关单位负责对自查自纠发现的“<--NRC-->”问题进行认定,认定结果应上报集团公司客运部。

单选题

《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:乘务员张鑫夜间因当班睡觉,导致25名旅客坐过站,构成了<--NRC-->。

单选题

《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:乘务员小张捡到了旅客遗失的价值3000元的笔记本电脑一部占为己有,他的行为构成<--NRC-->。

单选题

《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:车站自动售(取)票机、检票闸机和电子引导屏等故障达到<--NRC-->构成服务质量一般问题。

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