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2022年全椒车间上半年星级考试---售票题库
2,457
单选题

《上海铁路局关于公布〈上海铁路局中铁银通卡使用管理办法〉的通知》(上铁客<2017>229号)规定, 持金卡旅客自行乘坐低于规定等级席别的,票价如何处理?

A
退还票价差额
B
不予退还
C
退还一等座与二等座票价差额
D
按无票处理

答案解析

正确答案:B
2022年全椒车间上半年星级考试---售票题库

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单选题

《上海铁路局互联网售票应急处置办法》(上铁客〔2015〕412号)规定:需报销的旅客可凭有效身份证件和“<--NRC-->”在10天内到任一可办理电子客票换票的车站换取车票。

单选题

《上海铁路局互联网售票应急处置办法》(上铁客〔2015〕412号)规定:车站在启用应急换票功能时,在应急窗口公示旅客“旅客办理应急换票后,不可再网上再次办理<--NRC-->或通过自动售票机再次换票,同时,不可持二代居民身份证直接进出闸机,否则将影响旅客下次购票乘车。”

单选题

《上海铁路局互联网售票应急处置办法》(上铁客〔2015〕412号)规定:持电子客票旅客要求在车站退票时,须开具<--NRC-->一式三联。

单选题

《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》(上铁客〔2017〕350号)规定:站车单位对查获的鞭炮、发令纸、摔炮、拉炮等易爆物品应立即采取<--NRC-->。

单选题

《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》(上铁客〔2017〕350号)规定:危险品是指具有易燃、易爆、毒害、腐蚀、放射性的物品和传染病病原体及枪支、弹药、<--NRC-->等可能危害公共安全的物品。

单选题

《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》(上铁客〔2017〕350号)规定:安检查危工作是指铁路运输企业指定的工作人员依法对旅客人身、携带物品和<--NRC-->进行安全检查工作。

单选题

《上海铁路局自动售(取)票机使用管理办法》(上铁客〔2016〕596号)规定,站段和维护单位应分别建立“<--NRC-->”,并在台帐上详细记录报修时间、故障情况、处理结果等内容。

单选题

《上海铁路局自动售(取)票机使用管理办法》(上铁客〔2016〕596号)规定,自动售(取)票机的使用人员,应经过严格的培训,并经<--NRC-->后,方可上岗作业。

单选题

《上海铁路局自动售(取)票机使用管理办法》(上铁客〔2016〕596号)规定,自动售(取)票机的结账时间应<--NRC-->,避免影响旅 客正常购票。

单选题

《上海铁路局自动售(取)票机使用管理办法》(上铁客〔2016〕596号)规定,车站应对自动售(取)票机的日常运行状态进行监控, 及时做好零钞、票卷和<--NRC-->的更换补充。

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