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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁总客〔2018〕149号）规定，在港铁公司代售点购票时，无论使用何种支付方式，均视为<--NRC-->。
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁总客〔2018〕149号）规定，改签：旅客变更<--NRC-->、车次、席别时需办理的手续。
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁总客〔2018〕149号）规定，实名制：旅客在购买车票、办理取票、改签、退票、<--NRC-->等手续和乘车时，均须提供乘车人有效身份证件，铁路运输企业可列印部分信息在车票上，并进行查验的一项制度。
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁总客〔2018〕149号）规定，实名制：旅客在购买车票、办理取票、改签、退票、挂失补办等手续和乘车时，均须提供<--NRC-->，铁路运输企业可列印部分信息在车票上，并进行查验的一项制度。
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁总客〔2018〕149号）规定，旅客本人办理<--NRC-->时应提供本人的有效身份证件原件。
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁总客〔2018〕149号）规定，跨境车票改签后的车票不得<--NRC-->。
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁总客〔2018〕149号）规定，所购车票发站为香港西九龙站的，也可在香港西九龙站售票窗口办理改签，但使用非现金支付方式且<--NRC-->的仅限在内地办理。
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁总客〔2018〕149号）规定，跨境车票在车票预售期内且有运输能力的前提下，旅客仅可办理一次改签手续，不办理<--NRC-->。
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁总客〔2018〕149号）规定，旅客购取票须即时核对<--NRC-->和票款。
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁总客〔2018〕149号）规定，车票预售期：<--NRC-->、电话订票30天（含当天），其他购票方式28天（含当天）。
