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402、2021年1月4日,支行会计经理将2020年12月份的柜员一日三碰库记录进行装订保管,2020年12月柜员一日三碰库记录的保管期限为10年,保管期限从2021年1月4日算起。
394、发起非实时借记业务的收款行在没有收到普通借记业务或定期借记业务回执前,可发起止付申请,申请止付仅能止付整包,不可止付批量包中的单笔支付业务。
389、现金柜员为客户办理外币现金存入业务时,对我行尚未开办现钞业务的币种,应予拒收。()
385、2022年2月7日,柜员小张为xx公司贸易有限公司办理了注册资金增资询证,客户在我行账号为基本结算账户,柜员根据规定收取了200元询证费用。
383、客户张三持A公司的支票以同城票据交换的方式向B公司在他行的账户转款5万元。柜面提交交易时系统提示余额不足,查询后发现账户仅有1万元。经我行提醒,A公司在下一场次票据交换提出前向该账户补存5万元,本次可不作为其签发空头支票处理。
382、客户经理小姚和柜员小王去xx公司以封包交接方式办理上门收款,回行清点发现60万元人民币中有1张2005版的百元假钞。客户经理通知客户后将全部现金封包,并将¥599900计入其他应付及暂收款项,待客户确认后重新填制“现金缴款单”办理入账手续。
381、一位老年客户张三来长沙分行营业部办理转账业务,填写结算业务申请书上的转账信息时出现多处书写错误,柜员小王为了更好的服务客户,在监控下得到客户口头授权后帮忙填写信息,随后帮其办理业务。
379、2022年3月1日客户张三仅持本人身份证来到我行柜面,办理向非本人账户存款2万元的业务。柜员小吴应按照代理业务标准受理,在柜面发起30210个人现金存入交易,录入代办人信息。
374、xx国际贸易公司开在长沙分行营业部开立美元账户,因柜面操作失误将外汇账户性质选错,现需要进行整改,经支行会计经理审批后即可办理。
370、2022年1月1日,小王来行开立20万的定活两便储蓄存款,当日挂牌活期利率为0.4。2022年3月1日,小王申请支取资金,当日挂牌活期利率为0.3,我行应按照0.4计付利息。
