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多选题
28、影响问题解决的主要原因包括( ) 分值1分
A
迁移作用
B
原型启发作用
C
定势作用
D
动机作用
答案解析
正确答案：ABC
解析：
《心理咨询师基础理论》P56 第一章第五节第三单元 影响问题解决的因素包括迁移的作用、原型启发的作用和定势的作用，迁移是指已有的知识和经验对解决新问题的影响（A 项正确）。原型启发是指从现实生活的事例中受到启发，找到解决问题的途径和方法（B 项正确）。人们在从事某种活动前的心理准备状态，会对后边所从事的活动产生影响，这种心理准备就叫定势（C 项正确）。
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