368、判断题:《突发事件综合应急预案》中,依据发生各类突发灾害、灾难的可能性或突发事件的发展趋势等因素,公司预警由低到高分为Ⅲ级、Ⅱ级、Ⅰ级三个级别。

133、单选题:根据非正常情况客流组织预案及现场处置方案,车站发生()级情况事件时,不启动应急响应。

132、单选题:各部门在节假日及大型活动前()天完成安全自检,对存在的问题实施整改,无法整改的问题,提报相关中心或部门处理。

131、单选题:边门的登记工作由()负责。

130、单选题:发生区间乘客疏散事件后,中心站内支援人员于事发()分钟内抵达疏散车站。

129、单选题:下列属于C类服务事件的是()。

128、单选题:各中心站站长安排1至2名人员对新入职员工进行带教,师徒带教培训时间不得少于()小时。

127、单选题:站务、保安、保洁、安检非当班期间如需进入车站通道、站管房间,经批准后方可进入,滞留时间不得超过()分钟。

126、单选题:服务工作中因与乘客发生肢体冲突或辱骂、讥笑、谩骂乘客,说有辱乘客自尊心和人格的话,引起的投诉定性为()类有责投诉。

125、单选题:失物招领信息自公布之日起,公布期限为()。

124、单选题:拾遗物品由车站当班值班站长/值班员(行车)与()共同清点后,对物品进行编号并在《拾遗物品登记簿》上登记。