189、单选题:()设置于每侧站台门的两端,供司机、站台管理人员进出轨行区及区间事故疏散使用。

311、多选题:票务事故所涉及的部门或个人,按责任关系分()。

310、多选题:员工发现任何票务事故嫌疑事件,均有权利和义务向服务质量办公室举报,举报可采取()方式进行。

309、多选题:()对车站备用金负管理责任。

308、多选题:《节假日及大型活动运营组织办法》中要求,车站根据客流预测,准备()等必要的客运设施。

307、多选题:根据非正常情况客流组织预案及现场处置方案,车站发生Ⅳ级情况事件时,可由下列哪些职级人员()启动Ⅳ级客流组织,并上报控制中心。

306、多选题:下列拾遗物品,失物招领中心保管期限为6个月的有()。

305、多选题:关于车站员工仪容仪表要求,表述正确的是()。

304、多选题:服务热线受理以下哪几种事项()。

303、多选题:根据非正常情况客流组织预案及现场处置方案,下列哪项是Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ级客流控制措施中站厅客流控制措施()。

302、多选题:节假日的客运组织原则中明确,客运组织的重点是()车站。